¿QUÉ SON LAS COOKIES?

La Página utiliza “cookies” y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto descargados por el navegador al software de navegación, y que utiliza el usuario cuando visita una página de internet. Las cookies son retransmitidas sucesivamente durante la sesión de navegación (“cookies temporales”) o en las visitas posteriores que realice el Usuario (“cookies permanentes”) a la página de la que provienen o a cualquier otra capaz de reconocer esa cookie específica. Esto permite a la página reconocer el dispositivo concreto que utiliza el usuario individual.

1.

Qué hacen

Las cookies son utilizadas por los gestores de la página para, entre otras cosas, recordar los datos de inicio de sesión del Usuario y, a partir de ahí, reconocerle de forma automática (de manera que no sea necesario reescribir el nombre de usuario y la contraseña cada vez), para gestionar servicios como banca a distancia o compras online, personalizar una página web y hacer más fácil la navegación para el usuario, de tal forma que, comprobando el número de veces a las que se accede a las diferentes páginas, presentar la información más demandada por el Usuario de manera más efectiva.

Algunas veces las cookies pueden venir de terceras partes distintas al gestor de la página web visitada por el Usuario (“cookies de terceras partes”). Estas cookies pueden o no contener información personal sobre el usuario.

2.

Los tipos principales:

Las cookies se pueden dividir generalmente en 2 categorías principales:

Cookies técnicas, que incluyen:

  • cookies de navegación o de sesión: éstas permiten esencialmente al Usuario navegar por la página y utilizar sus servicios. De hecho, sería imposible proporcionar los servicios requeridos por el Usuario sin ellas. Un ejemplo serían las cookies diseñadas para hacer las transacciones bancarias desde casa con seguridad, o las cookies que guardan las compras hechas online, así como las que facilitan las descargas de páginas web visitadas;
  • Cokkies de rendimiento/analíticas: estas reúnen información relativa a las páginas visitadas con más frecuencia por los Usuarios y los errores o mensajes relativos al mal funcionamiento, por ejemplo, la incorrecta visualización de páginas web; estas cookies no recogen información personal relativa a los Usuarios individuales, simplemente agregan información útil para mejorar el funcionamiento de la página;
  • Cookies de funcionalidad para el uso de la Página y los servicios (“cookies funcionales”): estas cookies permiten a la página recordar cierta información elegida por el Usuario o referida a él (por ejemplo, nombre de usuario, idioma preseleccionado, nacionalidad, preferencias) para mejorar la experiencia de navegación; también pueden permitir la grabación de las elecciones hechas en relación al formato de las páginas visitadas o facilitar la provisión de los servicios solicitados por el Usuario (por ejemplo, guardando el área geográfica de la que el Usuario proviene y enlazando automáticamente a ella los servicios solicitados). Reúnen los datos personales que normalmente permanecen en el anonimato;

Cookies de perfil, que incluyen:

  • Cookies de grupo objetivo o marketing: éstas recuerdan los patrones de navegación del Usuario con el objetivo de ofrecerle mensajes publicitarios que se correspondan con sus intereses y preferencias, o para evitar volver a enviar el mismo mensaje publicitario, así como para medir la eficacia de las campañas de publicidad a través del análisis estadístico de los datos;
  • Cookies de grupo objetivo o marketing de terceras partes: éstas se utilizan en ciertos casos por operadores de publicidad con el consentimiento del gestor de la página y pueden no sólo proveer a dicho gestor, sino también a terceros anunciantes con información sobre los hábitos de navegación del Usuario.

COOKIES UTILIZADAS POR LA PÁGINA WEB

1.

Controlador de Datos y Procesador de Datos

Como gestor de la Página, el Controlador de Datos para la información reunida usando cookies es: Ferrari S.p.A., con sede central a efectos legales en Via Emilia Est no. 1163, Módena, y con su sede central a efectos operacionales en Via Abetone Inferiore no. 4, 41053 Maranello (Mo); c.f./P. IVA 00159560366; REA MO‐ 88683.

Con referencia a los datos personales tratados:

• para Ferrari S.p.A., el Procesador de Datos interno es el Director de Desarrollo  Organizativo;
• [Triboo Digitale S.r.l. ] es el Procesador de Datos para Ferrari en relación con [el envío de boletines de noticias y comunicaciones informativas y promocionales para los Usuarios].

Cualquier solicitud relativa al tratamiento de los datos personales por parte de Ferrari S.p.A. puede ser enviada por escrito al Procesador de Datos interno a la siguiente dirección de correo electrónico: customercare@ferraristore.com;

2.

Propósitos del procesamiento

La Página Web utiliza cookies que pertenecen a las siguientes categorías para los fines indicados:

 

Cookies técnicas:

1 – cookies de sesión o navegación para permitir que las páginas web sean descargadas, de manera que los productos añadidos a la cesta de la compra se puedan guardar;

2 – cookies de rendimiento o analíticas para mejorar el funcionamiento de la página;

3 – cookies funcionales (‘usabilidad´) que recuerdan el país de origen del Usuario, el idioma elegido y la lista de coches favoritos.

 

Cookies de perfil:

4 – cookies de marketing enviadas por el gestor de la Página para recordar los hábitos de navegación del Usuario, para poder enviarle mensajes publicitarios que reflejen sus intereses y preferencias, así como para evitar reenviarle los mismos mensajes de publicidad. También miden la eficacia de las campañas de marketing a través del análisis estadístico de los datos;

 

5 – cookies de marketing de terceras partes enviadas por operadores publicitarios para los fines de marketing indicados en el punto 4, con el objetivo de proporcionar al gestor de la página y a esa tercera parte que son los operadores publicitarios, la información de los hábitos de navegación del Usuario.

Los enlaces a páginas web que contienen información y requisitos consentidos de terceras partes que se bajan a través de la Página son las siguientes:

Tipos de Cookies de Google Analytics

_utma

Esta cookie se utiliza para determinar los visitantes nuevos y los que regresan. Tiene un plazo de caducidad de 2 años. Si se ejecuta la biblioteca ga.js y no existen cookies _utma, se grabará como la primera visita del usuario y se establecerá una cookie de _utma. Si ya hay una cookie de _utma, el plazo de caducidad se reinicia y el usuario se graba como visitante de regreso.

_utmb

Esta cookie se utiliza para determinar una nueva sesión. La cookie se establece cuando se ejecuta la biblioteca ga.js y no hay una cookie _utmb en ese sitio. Tiene un plazo de caducidad de 30 minutos, por tanto, si un usuario está inactivo durante un periodo más prolongado que éste, se establecerá una nueva cookie cuando se ejecute la biblioteca y la interacción se grabará como una nueva sesión.

_utmz

Esta cookie se utiliza para determinar la fuente del tráfico, el medio, el nombre de la campaña y el término de la campaña que lleva al usuario a tu página web. Se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y caduca después de 6 meses. Esto ayuda a Google a recopilar los datos que pueden serles útiles para determinar qué fuentes de tráfico colaboran en las conversiones dentro de la sección multicanal de Analytics.

_utmc

No se utiliza en ga.js. Se establece para la interacción con urchin.js. Históricamente, esta cookie actuaba en conjunto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión/visita.

 

Tipos de Cookie WordPress

wordpress_COOKIEHASH

Proporciona detalles de la plataforma social utilizada para iniciar la sesión, por ejemplo, “Facebook”, “googleplus” o “twitter”

wordpress_logged_in_COOKIEHASH

WordPress la establece una vez que has iniciado sesión y, por tanto, WordPress sabe quién eres.

 

Tipos de Cookies de Geolocalización

Custom Plugin

 GeoLocation / GeoLocationV2

El servicio de Geolocalización, con la dirección geolocation.ferrari.com, hace una localización del visitante una vez que llama, retornando las dos cookies llamadas GeoLocalization y GeoLocalizationV2

 

Tipos de Cookies simpleSSO

Custom Plugin

simpleSSO_auth_cookie

El inicio de sesión único (SSO) es un proceso de autenticación de sesión/usuario que permite a dicho usuario introducir un nombre y una contraseña para acceder a todo el mundo Ferrari (por ejemplo, “.ferrari.com”)

El inicio de sesión único (SSO) es un usuario/sesión

simpleSSO_auth_cookie_local

El inicio de sesión único (SSO) es un proceso de autenticación de sesión/usuario que permite a dicho usuario introducir un nombre y una contraseña para acceder a una página única del mundo Ferrari (por ejemplo, “.auto.ferrari.com”)

 

Tipos de Cookies Gigya

_gig_llp

Proporciona detalles de la plataforma social utilizada para iniciar la sesión, por ejemplo, “Facebook”, “googleplus” or “twitter”

_gig_llu

Proporciona el nombre de usuario actual, por ejemplo, “Joe Bloggs”.

_glt_HASH

Cookie de sesión Gigya para una sesión de identificación única. Valor ucid – hashed, dado por gigya como un identificador único para el usuario.

Hubspot Cookie Types

These cookies helps us to personalize your online experience. The purpose of this cookie is to tell the Web server that you have returned to a specific page. This data help us to deliver customized content to our visitors, based on their interests and preferences.

__hstc

The main cookie for tracking visitors (Expires: 2 years)

hubspotutk

This cookie is used for to keep track of a visitor’s identity (Expires: 10 years)

__hssc

Cookie for keeping track of sessions (Expires: 30 min)

__hs_opt_out

This cookie is used by the opt-in privacy policy to remember not to ask the user to accept cookies again (Expires: 2 years)

THRON tracking cookies

_TA_tracking

Third party, used to identify subsequent content views from same device. Duration: 1 year.

_TA_privacy

Third party, used to store user opt-out status. If value is 1, user will not be tracked. Duration: 1 year.

_sp_ses

Session cookie. First party. It is used to identify different browsing sessions. Duration: 30 minutes

_sp_id

user visits cookie. First party. Lasts 2 years. Stores last user visits timestamps, per domain.
sp: clojure collector cookie. Third party. It is used by the tracking library gather anonymous analytics data. Duration: 1 year.

Users can opt-out from THRON tracking here

INFORMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA ACTIVIDADES DE MARKETING Y PROMOCIONALES en este enlace.

Suministro de datos y métodos de tratamiento, configuración del navegador y borrado de las cookies 

Los datos recogidos mediante el uso de cookies se procesan electrónicamente.

El uso de cookies es voluntario.

A pesar de que la mayoría de los navegadores que se utilizan actualmente aceptan de forma automática el uso de cookies, el Usuario tiene la opción de configurar su navegador para bloquear la descarga de dichas cookies en cualquier momento y también de borrar las cookies ya descargadas desde su dispositivo de navegación.

Para ver el procedimiento utilizado para bloquear cualquier cookie en los principales navegadores, sigue este enlace.

Sin embargo, aparte de prevenir los hábitos de navegación que se están guardando, bloquear las cookies puede ralentizar o incluso impedir el acceso a ciertas partes de la Página. Borrar las cookies ya descargadas también tendrá como resultado la cancelación de tus preferencias, gestionadas y guardadas usando dichas cookies.

QUIÉN TIENE ACCESO A LOS DATOS RECOGIDOS UTILIZANDO COOKIES

Ferrari y su red de concesionarios

Los datos recogidos usando cookies pueden ser accesibles para las personas que realizan funciones corporativas en Ferrari y/o compañías controladas por ésta, que la controlen o asociadas con ella en todo el mundo (el “Grupo”), y el Grupo de empleados involucrados en hacer posible la disponibilidad de productos/servicios, con la intención de procesar los datos indicados en este documento informativo; los Procesadores de Datos y aquellos encargados de procesar los datos personales en el desempeño de sus tareas profesionales.

 

Además, a los Datos Personales del Usuario pueden acceder posiblemente las compañías y personas que sean parte de la red mundial de concesionarios y servicios de asistencia Ferrari, franquiciados, patrocinadores, licenciatarios en todo el mundo, incluyendo los que tienen un papel de controladores autónomos, a quienes se le puede comunicar los datos.

Triboo (u otro proveedor)

A los datos reunidos usando cookies también pueden tener acceso los empleados de Triboo (o/y otros proveedores de productos y servicios de Ferrari) involucrados en dar servicios relacionados con el tratamiento de datos indicados en este documento informativo, con el que Triboo (o cualquier otro proveedor) esté directamente implicado como Controlador o Procesador de Datos, en especial aquellas personas encargadas del tratamiento de datos personales en el ejercicio de sus funciones.

Proveedores de servicio

A los datos reunidos a través de cookies también pueden acceder personas/empresas que colaboren con Ferrari y Triboo en la provisión de productos y servicios ofrecidos por medio de la Página: por ejemplo (pero no únicamente), personas/empresas que gestionen y mantengan la Página y las herramientas electrónicas e informáticas, que envíen boletines de noticias, que despachen y entreguen productos, que gestionen pagos, que proporcionen servicios de posventa, que lleven a cabo encuestas o investigaciones de mercado o estadísticas, que organicen eventos o que envíen comunicaciones comerciales.

Además, a los datos del usuario pueden tener acceso las compañías de seguros y consultores que ayuden a Ferrari en asuntos legales, de impuestos, de seguridad social, de contabilidad y en asuntos organizativos.

Autoridades públicas

Los datos personales pueden también ser comunicados a las autoridades encargadas de la seguridad pública si los requieren, de acuerdo con la legislación vigente.

Datos estadísticos

Los datos estadísticos de la Página, de la base de datos, de ventas y de los volúmenes del Usuario pueden ser todos transmitidos a terceras partes para la ejecución de controles técnicos e implementaciones. Sin embargo, dicha información no contendrá ningún Dato Personal identificable del Usuario.

Transferencia de Datos a países no pertenecientes a la EU

Los Datos Personales del Usuario pueden ser transferidos al extranjero de acuerdo con la legislación vigente. Esto incluye a los países no pertenecientes a la EU que garanticen los adecuados niveles de protección y donde la Compañía esté llevando a cabo sus propios intereses.

Diseminación

Los datos personales del Usuario reunidos usando cookies no podrán ser diseminados.

 

3.

Suministro de datos y métodos de procesamiento, configuración del navegador y borrado de cookies

Los datos reunidos usando cookies son procesados electrónicamente. El uso de cookies es voluntario. Aunque la mayoría de los navegadores que se usan actualmente aceptan las cookies de forma automática, el Usuario tiene la opción de configurar su navegador para bloquear la descarga de cookies en cualquier momento y también para borrar las que ya se han descargado a través de su dispositivo de navegación.

Sin embargo, bloqueando las cookies puedes ralentizar o incluso no admitir el acceso a ciertas zonas de la Página web. Borrando las cookies que ya se han descargado también tendrá como resultado que se borren tus preferencias gestionadas y guardadas usando esas cookies.

QUIÉN TIENE ACCESO A LOS DATOS REUNIDOS USANDO COOKIES

1.

Ferrari y su red de concesionarios

Los datos reunidos usando cookies pueden ser accesibles para las personas que realizan funciones corporativas en Ferrari y/o compañías controladas por ésta, que la controlen o asociadas con ella en todo el mundo (el “Grupo”), y el Grupo de empleados involucrados en hacer posible la disponibilidad de productos/servicios, con la intención de procesar los datos indicados en este documento informativo;

Los Procesadores de Datos y aquellos encargados en procesar los datos personales en el desempeño de sus tareas profesionales.

Además, a los Datos Personales del Usuario pueden acceder posiblemente las compañías y personas que sean parte de la red mundial de concesionarios y servicios de asistencia Ferrari, franquiciados, patrocinadores, licenciatarios en todo el mundo, incluyendo los que tienen un papel de controladores autónomos, a quienes se le puede comunicar los datos.

 

2.

Triboo (u otro proveedor)

A los datos reunidos usando cookies también pueden tener acceso los empleados de Triboo (o/y otros proveedores de productos y servicios de Ferrari) involucrados en dar servicios relacionados con el tratamiento de datos indicado en este documento informativo, con el que Triboo (o cualquier otro proveedor) esté directamente implicado como Controlador o Procesador de Datos, en especial aquellas personas encargadas del tratamiento de datos personales en el ejercicio de sus funciones.

3.

Proveedores de servicio

A los datos reunidos a través de cookies también pueden acceder personas/empresas que colaboren con Ferrari y Triboo en la provisión de productos y servicios ofrecidos por medio de la Página: por ejemplo (pero no únicamente), personas/empresas que gestionen y mantengan la Página y las herramientas electrónicas e informáticas, que envíen boletines de noticias, que despachen y entreguen productos, que gestionen pagos, que proporcionen servicios de posventa, que lleven a cabo encuestas o investigaciones de mercado o estadísticas, que organicen eventos o que envíen comunicaciones comerciales.

Además, a los datos del usuario pueden tener acceso las compañías de seguros y consultores que ayuden a Ferrari en asuntos legales, de impuestos, de seguridad social, de contabilidad y de asuntos organizativos.

4.

Autoridades públicas

Los datos personales pueden también ser comunicados a las autoridades encargadas de la seguridad pública si los requieren, de acuerdo con la legislación vigente.

5.

Datos estadísticos

Los datos estadísticos de la Página, de la base de datos, de ventas y de los volúmenes del Usuario pueden ser todos transmitidos a terceras partes para la ejecución de controles técnicos e implementaciones. Sin embargo, dicha información no contendrá ningún Dato Personal identificable del Usuario.

6.

Transferencia de Datos a países no pertenecientes a la EU

Los Datos Personales del Usuario pueden ser transferidos al extranjero de acuerdo con la legislación existente. Esto incluye a los países no pertenecientes a la EU que garanticen los adecuados niveles de protección y donde la Compañía busque sus propios intereses.

7.

Diseminación

Los datos personales del Usuario reunidos usando cookies no podrán ser compartidos diseminándolos.

Los derechos de las partes interesadas

Las partes interesadas pueden ejercitar los derechos que se describen en el Artículo 7 del Decreto Legal nº 196/2004, que puede ser consultado siguiendo este enlace 

Consentimiento del uso de cookies

El consentimiento sólo se requiere para las cookies de perfil. Sin embargo, como la Página no utiliza ese tipo de cookies, al usuario no se le pedirá que dé ningún consentimiento.

A pesar de ello, los usuarios todavía tienen la opción de bloquear las cookies cambiando la configuración de sus navegadores.