QUE SONT LES COOKIES ?

Le Site utilise des « cookies » et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur télécharge dans le logiciel de navigation utilisé par l’Utilisateur lorsque ce dernier visite un site Web. Ces fichiers sont ensuite renvoyés, lors de la session de navigation en cours (« cookies temporaires ») ou des visites suivantes de l’Utilisateur (« cookies permanents »), à leur site d’origine ou à tout autre site capable de les reconnaître. De cette façon, le site peut reconnaître le périphérique de navigation de chaque utilisateur.

1.

À quoi servent-ils ?

Les gestionnaires de site utilisent notamment les cookies pour mémoriser les informations de connexion de l’Utilisateur et le reconnaître automatiquement (il n’a alors plus besoin de saisir son nom d’utilisateur et son mot de passe à chaque visite), gérer des services tels que la banque à domicile ou les achats en ligne, personnaliser un site Web, faciliter la navigation pour l’utilisateur et, en vérifiant le nombre d’accès aux différentes pages, présenter de façon plus pertinente les informations les plus demandées par l’Utilisateur. Les cookies peuvent parfois provenir de tiers autres que le gestionnaire du site visité par l’Utilisateur (« cookies tiers »). Ces cookies sont susceptibles de contenir des informations personnelles sur l’Utilisateur.

2.

Principaux types de cookies

Les cookies peuvent être divisés en 2 catégories principales :

Cookies techniques, incluant :

  • Cookies de navigation ou de session : ils permettent principalement à l’Utilisateur de naviguer sur un site et d’utiliser ses services. Sans ces cookies, il serait impossible de fournir à l’Utilisateur les services qu’il demande. Il peut s’agir par exemple des cookies qui permettent de sécuriser les transactions bancaires à domicile, des cookies qui enregistrent les commandes lors d’achats en ligne ou des cookies qui facilitent le chargement des pages Web visitées.
  • Cookies de performance/d’analyse : ces cookies contiennent des informations sur les pages les plus visitées par les Utilisateurs et les messages d’erreur ou de dysfonctionnement signalant, par exemple, des problèmes d’affichage des pages Web. Ils ne collectent pas d’informations personnelles sur les Utilisateurs, mais réunissent des informations utiles à l’amélioration du fonctionnement du site.
  • Cookies fonctionnels contribuant à l’ergonomie du Site et de ses services (« cookies de fonctionnalité ») : ils permettent au site de mémoriser certaines informations choisies par l’Utilisateur ou le concernant (par exemple, le nom d’utilisateur, la langue pré-sélectionnée, la nationalité et les préférences) afin d’améliorer l’expérience de navigation. Ils permettent également de conserver les préférences relatives à l’organisation des pages visitées ou de faciliter la mise à disposition des services demandés par l’Utilisateur (par exemple, en mémorisant la zone géographique de l’Utilisateur et en y associant automatiquement les services demandés). Ils collectent des données personnelles qui restent en principe anonymes.

Cookiesde profilage, incluant :

  • Cookies de ciblage ou marketing : ils mémorisent les habitudes de navigation de l’Utilisateur dans le but de lui envoyer des messages publicitaires qui correspondent à ses intérêts et ses préférences ou d’éviter d’envoyer plusieurs fois le même message publicitaire, mais aussi pour évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires via l’analyse statistique des données.
  • Cookies de ciblage ou marketing tiers : les régies publicitaires les utilisent parfois avec l’accord du gestionnaire du site. Ces cookies peuvent fournir des informations sur les habitudes de navigation de l’Utilisateur au gestionnaire du site, mais aussi à des annonceurs tiers.

COOKIES UTILISÉS PAR LE SITE

1.

Contrôleur des données et Responsable du traitement des données

En tant que gestionnaire du Site, le Contrôleur des données collectées à l’aide de ces cookies est : Ferrari S.p.A., dont le siège juridique se trouve Via Emilia Est no. 1163, Modena, et le siège social Via Abetone Inferiore no. 4, 41053 Maranello (Mo); c.f./P. IVA 00159560366;                                 REA        MO‐    88683.

En ce qui concerne les données personnelles traitées :

  •  pour le compte de Ferrari S.p.A., le responsable en interne du traitement des données est le Directeur du développement organisationnel ;
  • [Triboo Digitale S.r.l. ] est le responsable du traitement des données pour Ferrari en ce qui concerne [l'envoi de newsletters et de communications promotionnelles et informatives aux Utilisateurs].

Toute demande relative aux données personnelles traitées par Ferrari S.p.A. doit être adressée par écrit au Responsable interne du traitement des données à l’adresse e-mail suivante : customercare@ferraristore.com.

 

2.

Objectifs du traitement des données

Le Site utilise les catégories de cookies suivantes aux fins indiquées :

 

Cookies techniques :

1 – Cookies de navigation ou de session pour permettre le téléchargement de pages Web et l’enregistrement des produits ajoutés au panier.

2 – Cookies de performance ou d’analyse pour améliorer le fonctionnement du Site.

3 – Cookies de fonctionnalité (« ergonomie ») pour mémoriser le pays d’origine de l’Utilisateur, la langue sélectionnée et sa liste de véhicules favoris.

 

Cookies de profilage :

4 – Cookies de marketing envoyés par le gestionnaire du Site pour mémoriser les habitudes de navigation de l’Utilisateur et lui envoyer des messages publicitaires en rapport avec ses intérêts et ses préférences, ainsi que pour éviter de lui envoyer plusieurs fois les mêmes messages publicitaires. Ces cookies permettent également de mesurer l’efficacité des campagnes marketing grâce à des analyses statistiques des données.

 

5 – Cookies de marketing tiers envoyés par des opérateurs publicitaires aux fins de marketing présentées au point 4, pour fournir au gestionnaire du Site et aux opérateurs publicitaires des informations concernant les habitudes de navigation de l’Utilisateur.

Les liens vers les pages Web contenant les demandes d’autorisation et d’informations des tiers qui envoient des cookies via le Site sont présentés ci-dessous :

Types de cookies Google Analytics

_utma

Ce cookie permet de déterminer si l’Utilisateur est nouveau ou s’il a déjà consulté le Site.  Son délai d’expiration est de 2 ans.  Si la bibliothèque ga.js est exécutée et si aucun cookie _utma n’existe, l’Utilisateur est considéré comme un visiteur nouveau et un cookie _utma est défini.  Si un cookie _utma est déjà présent, son délai d’expiration est réinitialisé et l’Utilisateur est considéré comme ayant déjà visité le Site.

_utmb

Ce cookie permet de déterminer si la visite correspond à une nouvelle session ou non.  Ce cookie est défini lorsque la bibliothèque ga.js est exécutée et si aucun cookie _utmb n’existe.  Son délai d’expiration est de 30 minutes. Ainsi, si un utilisateur reste inactif pendant plus de 30 minutes, un nouveau cookie est défini lorsque la bibliothèque est exécutée et l’interaction est enregistrée en tant que nouvelle session.

_utmz

Ce cookie est utilisé pour déterminer la source du trafic, le support, le nom de campagne et le terme de la campagne ayant redirigé l’Utilisateur vers le Site.  Il est créé lorsque la bibliothèque JavaScript est exécutée et son délai d’expiration est de 6 mois.  Il aide Google à collecter des données permettant de déterminer quelles sources de trafic génèrent le plus de conversions au sein de la section multicanaux de Google Analytics.

_utmc

Non utilisé dans la bibliothèque ga.js. Ce cookie permet de définir l’interopérabilité avec urchin.js. Ce cookie était auparavant utilisé avec le cookie _utmb pour déterminer si l’Utilisateur entamait une nouvelle session/visite.

 

Types de cookies WordPress

wordpress_COOKIEHASH

Fournit des détails concernant la plate-forme sociale utilisée par l’Utilisateur pour se connecter (par exemple, « Facebook », «googleplus », « twitter », etc.).

wordpress_logged_in_COOKIEHASH

WordPress définit ce cookie une fois l’Utilisateur connecté pour pouvoir le reconnaître.

 

Types de cookies de géolocalisation

Plug-in personnalisé

 GeoLocation / GeoLocationV2

Service de géolocalisation associé à l’adresse geolocation.ferrari.com, qui une fois appelé permet de localiser le visiteur en retournant les deux cookies GeoLocalization et GeoLocalizationV2.

 

Types de cookies simpleSSO

Plug-in personnalisé

simpleSSO_auth_cookie

L’authentification unique (Single Sign-On, SSO) est une méthode d’authentification permettant à un utilisateur d’accéder à l’ensemble des contenus de Ferrari à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe uniques “.ferrari.com”)

Single sign-on (SSO)is a session/user

simpleSSO_auth_cookie_local

L’authentification unique (Single Sign-On, SSO) est une méthode d’authentification permettant à un utilisateur d’accéder à un seul site de Ferrari (par exemple, « .auto.ferrari.com » à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe. “.auto.ferrari.com”)

 

Types de cookies Gigya

_gig_llp

Fournit des détails concernant la plate-forme sociale utilisée par l’Utilisateur pour se connecter (par exemple, « Facebook », «googleplus », « twitter », etc.).

_gig_llu

Fournit la valeur du nom d’utilisateur de l’Utilisateur actuel (par exemple, « Joe Bloggs »);

_glt_HASH

Cookie de session Gigya pour l’identification de session unique. Valeur de hachage ucid attribuée par gigya comme un identifiant unique pour l’Utilisateur.

Hubspot Cookie Types

These cookies helps us to personalize your online experience. The purpose of this cookie is to tell the Web server that you have returned to a specific page. This data help us to deliver customized content to our visitors, based on their interests and preferences.

__hstc

The main cookie for tracking visitors (Expires: 2 years)

hubspotutk

This cookie is used for to keep track of a visitor’s identity (Expires: 10 years)

__hssc

Cookie for keeping track of sessions (Expires: 30 min)

__hs_opt_out

This cookie is used by the opt-in privacy policy to remember not to ask the user to accept cookies again (Expires: 2 years)

THRON tracking cookies

_TA_tracking

Third party, used to identify subsequent content views from same device. Duration: 1 year.

_TA_privacy

Third party, used to store user opt-out status. If value is 1, user will not be tracked. Duration: 1 year.

_sp_ses

Session cookie. First party. It is used to identify different browsing sessions. Duration: 30 minutes

_sp_id

user visits cookie. First party. Lasts 2 years. Stores last user visits timestamps, per domain.
sp: clojure collector cookie. Third party. It is used by the tracking library gather anonymous analytics data. Duration: 1 year.

Users can opt-out from THRON tracking here

INFORMATIONS CONCERNANT LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES POUR LES ACTIVITÉS MARKETING ET PROMOTIONNELLES disponibles en cliquant sur ce lien

Mise à disposition des données et méthodes de traitement, configuration du navigateur et suppression des cookies

Les données collectées à l’aide des cookies sont traitées par voie électronique.

L’utilisation des cookies n’est pas imposée.

Bien que la plupart des navigateurs actuellement utilisés autorisent automatiquement les cookies, l’Utilisateur a la possibilité de configurer à tout moment son navigateur pour qu’il bloque le téléchargement des cookies et de supprimer tous les cookies précédemment téléchargés sur son périphérique de navigation.

Pour savoir comment bloquer les cookies sur les principaux navigateurs utilisés, cliquez sur ce lien.

Toutefois, en plus d’empêcher la mémorisation de vos habitudes de navigation, le blocage des cookies peut ralentir ou empêcher l’accès à certaines parties du Site. La suppression des cookies précédemment téléchargés entraîne également la suppression de vos préférences, gérées et enregistrées par lesdits cookies.

QUI PEUT ACCÉDER AUX DONNÉES COLLECTÉES À L’AIDE DES COOKIES ?

Ferrari et son réseau de concessionnaires

Les données collectées à l’aide des cookies sont accessibles aux collaborateurs de Ferrari et/ou des sociétés qui contrôlent, sont contrôlées par et sont associées à Ferrari dans le monde entier (le « Groupe »), aux employés de Ferrari et du Groupe chargés de mettre les produits/services à disposition, aux fins de traitement des données mentionnées dans ce document d’information, ainsi qu’aux Responsables du traitement des données et aux personnes chargées du traitement des données personnelles dans le cadre de leur fonction.

Par ailleurs, les Données personnelles de l’Utilisateur pourront être mises à la disposition des sociétés et des personnes membres du réseau mondial de concessions et d’assistance Ferrari, des franchisés, des sponsors et des titulaires de licences dans le monde entier, y compris des contrôleurs autonomes auxquels les données peuvent être communiquées.

Triboo (ou tout autre prestataire)

Les données collectées à l’aide des cookies peuvent également être accessibles aux employés de Triboo (et/ou d’autres fournisseurs de produits/prestataires de services Ferrari) participant à la mise à disposition de services, aux fins de traitement des données mentionnées dans ce document d’information, dans laquelle Triboo (ou tout autre prestataire) est impliqué directement en tant que Contrôleur des données ou Responsable du traitement des données. Cela concerne en particulier les personnes chargées du traitement des données personnelles dans le cadre de leur fonction.

Prestataires de services

Les Données collectées à l’aide des cookies pourront également être accessibles aux personnes/sociétés qui collaborent avec Ferrari et Triboo pour la mise à disposition des produits ou services proposés via le Site, par exemple (mais sans s’y limiter), les personnes/sociétés qui gèrent le Site et les outils électroniques et informatiques, envoient les newsletters, expédient et livrent les produits, gèrent les règlements, assurent des services après-vente, effectuent des études de marché/études statistiques ou des enquêtes, organisent des événements ou envoient des communications commerciales.

Par ailleurs, les Données de l’Utilisateur pourront être mises à la disposition des sociétés d’assurance et des consultants qui assistent Ferrari pour toutes les questions juridiques, fiscales, de sécurité sociale, comptables et organisationnelles.

Autorités publiques

Les Données personnelles peuvent également être communiquées aux autorités chargées de la sécurité publique sur demande et en conformité avec la législation en vigueur.

Données statistiques

Les données statistiques sur le Site, la base de données, les ventes et le nombre d’utilisateurs peuvent être transmises à des tiers en vue de contrôles techniques et d’opérations. Cependant, ces informations ne contiendront pas de Données personnelles permettant d’identifier les Utilisateurs.

Transfert de Données à des pays hors UE 

Les Données personnelles de l’Utilisateur pourront être transférées à d’autres pays conformément à la législation en vigueur. Cela inclut les pays hors UE qui garantissent des niveaux de protection appropriés et dans lesquels la Société représente ses propres intérêts.

Diffusion

Les Données personnelles de l’Utilisateur collectées à l’aide des cookies ne seront pas diffusées.

3.

Mise à disposition des données et méthodes de traitement, configuration du navigateur et suppression des cookies

Les données collectées à l’aide des cookies sont traitées par voie électronique. L’utilisation des cookies n’est pas imposée.

Bien que la plupart des navigateurs utilisés aujourd’hui acceptent automatiquement les cookies, l’Utilisateur a la possibilité de configurer à tout moment son navigateur pour qu’il bloque le téléchargement des cookies et de supprimer tous les cookies précédemment téléchargés sur son périphérique navigation.

Le blocage des cookies peut cependant ralentir ou empêcher l’accès à certaines parties du Site. La suppression des cookies précédemment téléchargés supprime également les préférences qu’ils permettaient de mémoriser.

QUI PEUT ACCÉDER AUX DONNÉES COLLECTÉES À L'AIDE DES COOKIES ?

1.

Ferrari et son réseau de concessionnaires

Les données collectées à l’aide des cookies sont accessibles aux collaborateurs de Ferrari et/ou des sociétés qui contrôlent, sont contrôlées par et sont associées à Ferrari dans le monde entier (le « Groupe »), aux employés de Ferrari et du Groupe chargés de mettre les produits/services à disposition, aux fins de traitement des données mentionnées dans ce document d’information, ainsi qu’aux Responsables du traitement des données et aux personnes chargées du traitement des données personnelles dans le cadre de leur fonction. Par ailleurs, les Données personnelles de l’Utilisateur pourront être mises à la disposition des sociétés et des personnes membres du réseau mondial de concessions et d’assistance Ferrari, des franchisés, des sponsors et des titulaires de licences dans le monde entier, y compris des contrôleurs autonomes auxquels les données peuvent être communiquées.

2.

Triboo (ou tout autre prestataire)

Les données collectées à l’aide des cookies peuvent également être accessibles aux employés de Triboo (et/ou d’autres fournisseurs de produits/prestataires de services Ferrari) participant à la mise à disposition de services, aux fins de traitement des données mentionnées dans ce document d’information, dans laquelle Triboo (ou tout autre prestataire) est impliqué directement en tant que Contrôleur des données ou Responsable du traitement des données. Cela concerne en particulier les personnes chargées du traitement de données personnelles dans le cadre de leur fonction.

 

3.

Prestataires de services

Les Données collectées à l’aide des cookies pourront également être accessibles aux personnes/sociétés qui collaborent avec Ferrari et Triboo pour la mise à disposition des produits ou services proposés via le Site, par exemple (mais pas uniquement), les personnes/sociétés qui gèrent le Site et les outils électroniques et informatiques, envoient les newsletters, expédient et livrent les produits, gèrent les règlements, assurent des services après-vente, effectuent des études de marché/études statistiques ou des enquêtes, organisent des événements ou envoient des communications commerciales.

Par ailleurs, les Données de l’Utilisateur pourront être mises à la disposition des sociétés d’assurance et des consultants qui assistent Ferrari pour toutes les questions juridiques, fiscales, de sécurité sociale, comptables et organisationnelles.

4.

Autorités publiques

Les Données personnelles peuvent également être communiquées aux autorités chargées de la sécurité publique à leur demande et en conformité avec la législation en vigueur.

5.

Données statistiques

Les données statistiques sur le Site, la base de données, les ventes et le nombre d’Utilisateurs peuvent être transmises à des tiers en vue de contrôles techniques et d’opérations. Cependant, ces informations ne contiendront pas de Données personnelles permettant d’identifier les Utilisateurs.

6.

Transfert de Données à des pays hors UE

Les Données personnelles de l’Utilisateur pourront être transférées à d’autres pays conformément à la législation en vigueur. Cela inclut les pays hors UE qui garantissent des niveaux de protection appropriés et dans lesquels la Société représente ses propres intérêts.

7.

Diffusion

Les Données personnelles de l’Utilisateur collectées à l’aide des cookies ne seront pas diffusées.

Droits de la partie concernée

Les parties concernées peuvent exercer les droits mentionnés dans l’Article 7 du décret 196/2004, que vous pouvez consulter en cliquant sur ce lien 

Consentement pour l’utilisation des cookies

Le consentement de l’Utilisateur est requis uniquement pour les cookies de profilage. Le Site n’utilisant pas ce type de cookies, aucun consentement de l’Utilisateur n’est nécessaire. L’Utilisateur peut en revanche paramétrer son navigateur pour qu’il bloque les cookies.