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当サイトのご利用条件および行動規範

1. 定義

「フェラーリ・コミュニティー」:フェラーリファンのためのオンラインクラブ。登録ユーザーの方は当サイトよりアクセス可能。
「行動規範」: 登録ユーザーの方が対象となるルール
「ご利用条件」: 当サイトご利用契約に適用される利用条件。当サイトの「ご利用条件」のセクションに不定期に発行されます。
「消費者」:いかなる業務にも関係せず、商業、手工業や職業上の活動とは無関係な目的で行動する一個人。
「コンテンツ」:文章、ソフトウェア、図、ブランド、ロゴ、ドメイン名、写真、音声、音楽コンテンツ、ビデオ、視聴覚コンテンツ、ファンクション、技術文書、マニュアル、および当サイトで閲覧でき、当サイトからアクセルできるその他の資料
「契約」:ユーザーまたは消費者とフェラーリの間に締結された当サイトへのアクセスおよびコンテンツ使用のための契約
「フェラーリ」:Via Emilia Est 1163 – 41121 Modenaに本社を置くフェラーリ社(Ferrari S.p.A.)とその系列会社。
「資料」:文章、図、写真、音声、音楽、ビデオ、視聴覚コンテンツ、およびフェラーリが定めた手続きに従ってユーザーが当サイトにアップロードした他の資料。
「当事者」/「当事者双方」:本契約の各当事者、すなわちユーザーとフェラーリ、およびその双方。
「登録ユーザー」: 個人情報を提供し、ユーザーIDとパスワードを受け取って当サイトのいずれかのページに登録を行ったユーザー、または登録ユーザー向けのコンテンツにアクセスするためにメールアドレスを提供したユーザー。
「サービス」:当サイトの使用、コンテンツおよびファンクションへのアクセス
「当サイト」:フェラーリに直接関係する、そして/またはフェラーリのドメイン名(例:formula1.ferrari.com)に関連するサブサイトを含むウェブサイトwww.ferrari.com
「ユーザー」:閲覧のため、またはコンテンツを利用するために当サイトにアクセスする方全員。

2. はじめに

フェラーリS.p.A.の公式ウェブサイトwww.ferrari.comは、情報と娯楽を提供するポータルサイトとして、主なフェラーリのイベントについて最新情報をお知らせいたします。当サイトおよびサブサイトでは、フェラーリの主なプロモーション活動や営業活動、製品、サービス、アクセス方法についての概要も提供しています。
サービスとは、娯楽や情報提供のために登録ユーザーおよび未登録ユーザーの方々に当サイトとそのコンテンツを提供することです。

3. サービスご利用条件

サービスご利用条件は以下から成っています。(a) 当サイトからアクセス可能なサブサイト、そして/またはフェラーリのドメイン名(例: formula1.ferrari.com)に関連するサブサイト全てにも適用される当サイトwww.ferrari.comのご利用条件、(b) 登録ユーザーの行動規範。
ご利用条件は、全ユーザーに、行動規範は登録ユーザーに適用されます。
ユーザーの方は、ご利用条件と行動規範をよくお読みください。
年齢制限のあるサービスもございます。
サービスへのアクセスは、ビジネス、取引、職業上の理由ではなく、個人的に当サイトを訪問くださった消費者のユーザーの方々のみを対象とします。
当サイト(www.ferrari.comとそのサブサイト)へのアクセス、および当サイトのページ閲覧に関わる行動をなさった場合、アクセスした時点でユーザーの方が当サイト掲載のご利用条件に同意したことを意味します。当サイトの登録ユーザー向けのコンテンツへのアクセスは、アクセスした時点で、当サイトが掲げる行動規範の最新版に同意したことになります。
ご利用条件、そして/または行動規範に同意されないユーザーの方は、当サイトの閲覧およびサービスのご利用を停止しなければなりません。
サービスの一部あるいは全部にユーザーの方の同意が必要な場合は、ご利用条件そして/または行動規範への同意をユーザーの方に明確な形で確認いたします。

4. ご利用条件と行動規範の改訂

サービスは定期的な改訂の対象となっており、フェラーリは、ユーザーの方に予告することなく、ご利用条件と行動規範を随時改訂することがあります。
ユーザーの方は、サイトのコンテンツにアクセスする前、あるいはフェラーリ・コミュニティーでの情報交換の前に、「法的事項」のリンクから閲覧可能な利用条件と行動規範に時々目を通してくださるようお願いいたします。

5. 特定のサービスに関するご利用条件

特定の商品およびサービスの提供は、特定の利用条件の対象となることがあり、それは当サイトに記載されます。
一般の利用条件と特定の利用条件の間に矛盾がある場合は、特定の利用条件が優先されます。

6. ユーザーアカウント

登録ユーザーになるには個人情報の提供が必要です。登録時には正確で虚偽のない情報の提供が必要で、その情報の更新も必要となります。したがって登録ユーザーの方は、情報に変更があった場合は更新してくださるようお願いいたします。
登録ユーザーの方は、アカウントのクレデンシャルを秘密事項として取扱い、セキュリテーに欠陥があった場合や、アカウントが許可なく使用された場合は、速やかにフェラーリに報告しなければなりません。
登録ユーザーの方は、ご自身名義のアカウントの動きに関して、フェラーリおよび第三者に対し、単独で責任を負うことをご承知おきください。

7. サービスご利用の制限

サービスのご利用は、次の制限の対象となることをご了承いただきます。
以下の制限に従わない場合、ご利用条件への違反となり、フェラーリは一方的に契約を終了する権利を有します。
ユーザーの方は、いかなるとき、いかなる方法においても、あらかじめフェラーリの書面による許可を得ることなく、当サイトのコンテンツのコピー、複製、公表、アップロード、転写、転送、配布をしてはなりません。ただし、ユーザーの方に明示的に許可されている、商業目的でない個人的な目的による当サイトのコンテンツの一部の印刷や、ダウンロード、閲覧は、資料にいかなる改ざんもなく、知的財産権、産業財産権に関する情報が保護されているのであれば、この限りではありません。
ユーザーの方は、あらかじめフェラーリの書面による許可を得ることなく、インターネット、テレビ、ラジオまたはその他のシステムによって、当サイトのコンテンツのいかなる部分も配布することを禁止されています。
ユーザーの方は、当サイトやコンテンツの変更をしてはなりません。
ユーザーの方は、当サイトで使用されている保護システムやセキュリティーシステムの妨害や回避を試みたりしてはなりません。
ユーザーの方は、商業目的で当サイトやコンテンツを使用することはできません。ユーザーの方は特に、当サイトのいかなるページにも、宣伝、広告、スポンサー、プロモーションあるいは類似のアイテムを、お知らせ、写真、ビデオの形で追加することはできません。ユーザーの方は他のユーザーに対してビジネス上の取引を促してはなりません。コンテンツの販売は禁じられています。
ユーザーの方は、あらゆる種類のデータベースを作成するため、あるいは個人的な、または第三者がアクセス可能な既存のデータベースに、コンテンツの全部または一部を保存するために、コンテンツを商業目的で使用することはできません。特に、ユーザーの方は、当サイトあるいはサービスの、他のユーザーの方の個人情報を収集することはできません。

8. 知的財産権と産業財産権

当サイトの全コンテンツは、著作権と産業財産権法により保護されています。
当サイトの資料を許可なく削除したり、再利用することは禁止されています。また著作者あるいは著作権付作品の所有者の正当な権利を侵害する恐れのある他の活動も同様に禁止されています。
当サイトおよびそのコンテンツは、直接、間接による商業目的以外の、個人的、あるいは教育上の目的での利用のみが可能です。知的財産権の所有者の詳細は、常に完全な形で記載せねばならず、コンテンツには、いかなる変更も加えてはなりません。
サイトのコンテンツには以下が含まれますが、以下のみに限定されるわけではありません。
文章、ソフトウェア、図、商標、ロゴ、ドメイン名、写真、音声、音楽、ビデオ、視聴覚コンテンツ、ファンクション、技術ドキュメント、マニュアル、データベース、図、表、スローガン、アニメーション、ドローイング、その他の画像あるいはテキストを含む当サイトで閲覧可能、または当サイトよりアクセス可能な他の資料。
フェラーリの明示的許可なくして、当サイトのコンテンツのいかなる部分のコピーや複製はできません。
当サイト上の商標、ドメイン名、商標名、社名、シンボルは、フェラーリのみが所有するもので、登録されており、商標などに関する法律および規制によって保護されています。それらは、フェラーリの明示的許可なくいかなる形態による複製も行うことはできません。また、「FERRARI」という商標はいかなるトップレベルドメインにも登録することはできません。
当サイトのページには、フェラーリと取引のある第三者の商標、ドメイン名、社名、シンボルが含まれることがありますが、それらもフェラーリのものと同様の法的保護を受けています。
メタタグやhtml コマンドなどの記号の使用は厳禁されています。これらは一部のコマンドのディスプレイやフォーマッティングを許可せず、フェラーリ関連サイトよりも他のサイトの検索結果を高めるようオンラインエージェントやサーチエンジンに指示を与えます。

9. ユーザーによってアップロードされた資料類

当サイトの特定のページやセクションにおいて、ユーザーの方も資料類(文章、写真、ビデオクリップ、コンテンツ、ブログやフォーラムの文章など)をアップロードすることができ、当サイトに掲載するために資料類を送付することができます。これらの資料類は以下の規則と、その時々に適用される規則による特定の条件に従って当サイトで掲載、配布されます。
ユーザーの方は、資料類を当サイトにアップロードすることで自動的に、以下の規則を認め、それに従うことを承諾したことになります。
ユーザーの方はアップロードまたは提出した資料類の全著作権をご自身が所有しており、その資料類に権利を持つ他者から同意と承諾を得ていることを確認します。
不法な資料類や第三者の権利を侵害する資料類は当サイトにて公表、あるいはアップロードしてはいけません。ユーザーの方は、当サイトでの資料類の複製が法律や第三者の権利を侵さないことを確認します。
当サイトに資料類をアップロードすることで、ユーザーの方は、その資料類に関し、全世界で有効で非限定な譲渡可能ライセンスを、無料でフェラーリに譲渡します。そのライセンスには、使用、出版、配布、複製、分配、適合、およびサービス、そして/またはフェラーリの商業キャンペーンの一部に関連する派生的作業での使用のためのサブライセンスの権利が含まれます。ユーザーの方は各サービスのユーザーに対し、サービスを通してその資料類へのアクセスや、使用、複製、分配、適合、派生的作業での使用のために、全世界に有効な非限定の無料ライセンスを譲渡します。
上記のライセンスは、オープンエンドの形で譲渡されます。ユーザーの方は、当サイトに一度アップロードした資料類について、フェラーリや他のユーザーに譲渡したライセンスを無効にすることはできないことを承諾します。
ユーザーの方は、当サイトにアップロードした資料類について全責任を負うことを承諾し、資料類を公開することで招いた不都合な結果について、また、その資料類の使用によってフェラーリに生じた損失、損害、費用、法的経費を含む経費について、フェラーリに賠償することに明示的に同意します。
ユーザーの方は、いかなる場合もその資料類が公表される保証はなく、公表はフェラーリの自由裁量に任されているということを理解しています。その資料類はフェラーリが保持し、返還されません。その資料類についてサイト管理者としてフェラーリが確認を行うことがあります。フェラーリは、理由を明らかにせずに、自由裁量により資料類を削除することも可能です。

10. 他サイトへのハイパーテキストリンク

当サイトには、第三者のサイトへのハイパーテキスとリンクが含まれることがあります。ハイパーテキストリンクは、閲覧しやすくするのを唯一の目標としており、当サイトのコンテンツは第三者のサイトとは無関係です。
フェラーリは、第三者のサイトのリンクの機能、コンテンツ、構成、信憑性、資料または情報の正確さや適切性について、また第三者のサイトからフェラーリのサイトへのリンクのアクセス可能性については責任を負いません。
ユーザーの方は、ハイパーテキストリンクから第三者のサイトにアクセスすることにより、当サイトとサービスを離れた時点で、当サイトのご利用条件の適用を受けず、その代わりに、その第三者のサイトが定める特定の利用条件の適用を受けます。
特にユーザーの方は、ハイパーテキストリンクからの第三者のメッセージサイトやソーシャルネットワークサイトへのアクセスは、そのサイトの所有者が定める特定の利用条件の適用を受けることを理解しています。

11. フレームリンク

フレームリンクとは、他のサイトの特定のページにウェブサイトのページが表示され、そのページのコンテンツが別のブラウザウィンドウではなくフレーム内に表示されるリンクで、このリンクは禁止されています。
この条項に違反する場合、起訴の対象となります。また不正競争にも関連し、適用法令による規制の対象となります。

12. 免責事項

当サイトの全コンテンツは、情報提供を目的としています。フェラーリはその正確さあるいは完全性についての保証はいたしません。また予告なくコンテンツの修正、更新を行う権利を有します。フェラーリは、当サイトの利用、あるいは当サイトの利用不能によって生じた可能性のある損失を含む、直接、間接の損失または損害に対して法的責任を負いません。当サイトのコンテンツ、あるいは当サイトに直接、間接に関連するサイトの利用、誤記または遺漏によって生じた可能性のある損失等についても同様です。

登録ユーザーの行動規範

1. はじめに

当サイトは、いろいろなカテゴリーのユーザーの方に登録いただけます。
登録ユーザーのためのサービスとコンテンツは、行動規範に定められたもの、および/あるいはアクセス時に当サイトでその旨記されたもののみです。フェラーリは、新サービスに関して、当サイトの公式の方法で登録ユーザーにお知らせします。
登録ユーザーのためのアクティビティやイニシアティブは、フェラーリを拘束するものではなく、フェラーリはいつでも提供サービスを変更することができます。
登録ユーザーは、ご要望、ご不満、ご提案などを公式の方法(カスタマーサービス:メール customercare@ferrari.com)でお送りいただけます。他のアドレスに送付されたメールは、管理者からその旨指示がない限り、返信いたしません。

2. 「フェラーリ・ゲスト」ユーザーコミュニティー: 登録、サービス、登録解除

ファンの方は、当サイトwww.ferrari.comからオンライン・フェラーリ・コミュニティーにご参加いただけます。「フェラーリ・ゲスト」におなりいただくには、必要な個人情報をオンラインフォームにご記入いただき、ユーザー名とパスワードを選択して登録手続きを完了してください。
フェラーリ・ゲスト・ユーザーとして登録されますと、以下のサービスを無料でご利用いただけます。
a) フェラーリ・ゲスト・ユーザー向けの全てのコンテンツとサービスへのアクセス
c) コミュニティーのための全イベントについての情報の取得
d) ビデオチャットやコンクールへの参加
フェラーリ・ゲスト・ユーザーは、登録を解除することができます。(法令206/2005の第65条(2) b) (消費者法))登録解除には書留郵便を送付しなければなりません。(消費者法、第64条(2))送付先: フェラーリ本社、Ferrari Via Emilia est 1163 P.O.Box 5891-41100 Modena
登録解除に伴い、その種類のユーザーが利用可能な全サービスが取り消されます。フェラーリ・ゲスト・ユーザーの方が登録時に提供した個人情報の削除を希望される場合は、当サイトの「プライバシーポリシー」に記載のデータ管理者またはデータコーディネーター(法令 196/2003の第8条(1))に要請を送付することも可能です。詳細を消去できるものは消去し、消去できないものはブロックします。
3. 「スクーデリア・フェラーリ・メンバーシップ」ユーザー: 登録、サービス、登録解除

「スクーデリア・フェラーリ・メンバー」(「SF」)におなりいただくには、ユーザーの方はオンラインフォームに必要事項を入力し、サイトに記載した年会費を支払わなければなりません。
登録手続きを終えると、SFユーザーの方はメンバーシップカードと無料ギフトを受領し、Ferrari.comのサイトのためのクレデンシャルを受け取ります。
登録後、メンバーの方は以下のサービスがご利用になれます。
a) メンバーのための全限定コンテンツの閲覧
b) お使いのデバイスでの当サイト掲載の全スクリーンセーバーと壁紙の利用
c) ビデオチャットとコンクールへの参加
d) SFメンバー向けのニュースレターの受領
e) フェラーリの判断により、メンバー向けイベントへの参加(一部のメンバーに限定して適用)
f) 製品やサービスに対するオンラインまたはオフラインでの特典や割引
上記のサービスのご利用は、登録日から1年間有効で、期間終了後の自動更新はありません。当サイトにフェラーリが掲載する指示にしたがってメンバーシップが更新されます。
SFメンバーは消費者法の第64条以下に定められた方法による契約の解除はできません。契約がSFユーザー登録時点で、娯楽サービス関連の契約となるためです。(消費者法、第55条(1) b) )したがってユーザーの方は年会費の払い戻しを要求することはできません。
しかし、SFユーザーの方は、法令196/2003の第8条(1)が定めるように、当サイトの「プライバシーポリシー」に掲載のデータ管理者またはデータコーディネーターに書面を送付することで、いつでもデータの消去を求めることができます。1年の登録期間の終了日以降、消去可能なデータは消去し、消去不可能な場合は、データをブロックします。

4. 「オーナー」ユーザー: 登録、サービス、登録解除

フェラーリのオーナーの方は、「マイ・フェラーリ」のセクションに登録可能です。それにより「フェラーリ・オーナー」ユーザーのためのmy.ferrari.comにアクセスできます。

フェラーリ・オーナー・ユーザーとして「マイ・フェラーリ」のセクションにアクセスするには、ユーザーの方は、オンラインフォームに必要な個人情報を入力し、ご自分のクレデンシャルを入力しなければなりません。フェラーリは、オーナー状況を確認し、フェラーリ・オーナー・ユーザーに以下のサービスのご利用を許可いたします。
a) 各車両について、入手可能な情報に基いた車両と詳細(オプション、保証日など)のリストの閲覧
b) 入手可能な情報に基いた使用&メンテナンスマニュアル、および証明書のダウンロード
c) カーシュミレーターで作成したシュミレーションを保存し、ディーラーに送付
d) 車両データを更新、および他の提供サービスのご利用
e) フェラーリ・オーナーのための限定イベントやイニシアティブについての情報の受領
フェラーリ・オーナー・ユーザーは、書留郵便によって通知(消費者法、第64条(2))を送付することで、登録の解除(法令 206/2005、第65条(2) b)(「消費者法」))が可能です。送付先:フェラーリ本社 Ferrari Via Emilia est 1163 P.O.Box 5891-41100 Modena
登録解除によりこの種類のユーザーの方のための全サービスが取り消されます。ユーザーの方は、登録時に提供した個人情報の消去をご希望の場合は、当サイトの「プライバシーポリシー」に記載したデータ管理者またはデータコーディネーターにその旨、要請を送付することもできます。(法令196/2003、第8条(1))詳細を消去できるデータは消去し、消去できないデータはブロックします。

5. 登録ユーザーのネチケット

登録ユーザーはオンラインでの適切な行動(「ネチケット」)の原則を守ることに同意します。
当サイトにアクセスすることは、登録ユーザーがご利用条件と行動規範を読み、それに完全に同意したことを意味します。
登録ユーザーは、当サイトの全アクティビティにおいて、他のユーザーと管理者に対し敬意を持ち、公正でなければなりません。
当サイトに残した情報や投稿と、当サイトからアクセス可能なフォーラムやブログでの違反行為について、登録ユーザーのみが責任を負います。投稿では投稿者の意見のみを表明します。
登録ユーザーは、違法、わいせつ、下品な資料、中傷となる資料の送付はしないこと、憎悪の扇動や脅しを行わない、また違法または不道徳なメッセージあるいは公序良俗を乱すメッセージを一切投稿しないことにも同意します。
フェラーリおよびウェブサイトマネージャーは、自由裁量で、あるいは他のユーザーからの要望により、侮辱的な内容の投稿、違法な投稿を削除します。
登録ユーザーはスパムメールまたは迷惑メールの送信を目的にサービスを利用しないことに同意します。登録ユーザーは、当サイトの技術構造を損なう意図を持った投稿を残すことも禁じられています。
登録ユーザーは、不快なコンテンツ、侮辱的あるいは違法なコンテンツについてフェラーリに報告しなければなりません。連絡先のアドレスはこちらです。customercare@ferrari.com
以上の規則を故意に無視した場合は、コミュニティー、フォーラム、ブログから直ちに追放され、ユーザーアカウントをブロックすることもあります。

6. 可分性

なんらかの理由でこの利用条件の規定が違法や無効であると見なされた場合、無効な条項は削除されますが、その他の条項の有効性や効力には影響しません。

7. 主要な法律とフォーラム

国内法または国際法の下でユーザーが保持するいかなる他の権利も侵害することなく、当サイトの利用条件と行動規範はイタリア法に従っており、利用条件、行動規範、および照会の可能性のあるその他のあらゆる協定の存在、有効性、効力に関する議論も含めて、イタリア法に基いて解釈されます。(国際私法の規定は除きます。)
(消費者との関係は、ローマ1規則 (593/2008) の規定に従い、以下の通りとなります。
(i) 適応されるべき法律が選択されていない場合は、その消費者が常時居住する国の法律に従う。
(ii) その消費者が居住する国の法律ではない国の法律が選ばれて適用されるのは、適用される法律の選択がなされていない場合に適用されることになる法律であってかつその消費者の居住する国で適用される法律が無い場合に適用される法律に基づいた場合に、その消費者が享受できたであろう消費者の諸権利を失うことがない場合のみである。
さらに、この消費者規則では、EU指令93/13/EECに従う消費者の保護が、非EU法の選択に関係する条項により失われる場合は、この条項は無効となると定められています。)
国内法または国際法の下でユーザーが保持するいかなる他の権利も侵害することなく、モデナ裁判所が、利用既約、行動規範、および照会の可能性のあるその他のあらゆる協定に関係して生じるあらゆる係争について唯一、管轄権を持ちます。
この利用条件と行動規範のイタリア語版と日本版の解釈においてなんらかの係争が起きた場合はイタリア語版が優先されます。

8. 弊社について

Ferrari S.p.A.
本社および工場: Via Abetone Inf.4, I-41053 Maranello (Modena)
tel +39 0536.949111
本社事務所: Via Emilia est 1163 P.O.Box 589 I-41100 Modena
資本金:2026万ユーロ(払込資本)
VATナンバー&税コード: 00159560366.
モデナ会社登録番号 - モデナの経済行政インデックス: 88683
指示&コーディネーション: フィアットSpA

9. 連絡先

お問い合わせ:
メール : customercare@ferrari.com

FERRARI.COM のプライバシーポリシー

1. はじめに

このプライバシーポリシーは、フェラーリS.p.A.が系列会社(「フェラーリ」)への適用も考慮して発行したもので、ウェブサイトwww.ferrari.comとそこからアクセスできるサブサイト、Ferrari のドメイン(例えばformula1.ferrari.com)(当サイト)にリンクされたサブサイトを通して収集した個人情報とその利用法に関連しており、どのような個人情報が収集されたのか、それがどのように利用されるのか、どのような第三者がその情報にアクセスできるのか、ユーザーの方はどのようにご自分の情報にアクセスし、更新または削除が出来るのかをユーザーの方にお知らせするためのものです。
このポリシーはイタリア法(法令196/2003「データ保護法」)とEU指令95/46/ECに基いて書かれています。
ユーザーの方は個人情報を提供する前にプライバシーポリシーをお読みください。

2. データ管理者とデータコーディネーター

データ管理者とは、他のデータ管理者の協力を得て、何の目的でどのように個人情報を用いるか、使用するデータ処理方法、セキュリティプロファイルの決定に関して責任を持つ人です。データコーディネーターとは、データ処理のためにデータ管理者から指名を受けた人を指します。
データ管理者は以下のとおりです。:
フェラーリ S.p.A.、本社: Via Emilia Est no. 1163, Modena、事業本部: Via Abetone Inferiore 4, 41053 Maranello (Modena)、税コード/VAT no. 00159560366、経済行政インデックス MO – 88683、当サイトのデータ管理者
提供サービスにより、フェラーリS.p.A.の共同管理者としてユーザーの個人情報にアクセス可能なフェラーリS.p.A.が所有する会社
eコマースベンダーとしての業務、および商品の運送、納品、当サイトの管理と技術メンテナンスを行うTriboo Digitale S.r.l.、本社:Viale Sarca 336, 20126 Milan, Italy(「Triboo」)
特定の製品やサービスを提供するTriboo Digitale S.r.L. 以外のベンダー。この場合、各ベンダーは独立したデータ管理者として業務を行い、ユーザーの方は、特定の製品やサービスのためのウェブページ上にて、ベンダーの詳細を確認することができます。
データコーディネーターは以下のとおりです。:
フェラーリS.p.Aでは、社内データコーディネーターは、ビジネスデベロップメントマネージャーです。
ニュースレター、プロモーション、他の伝達事項のユーザーへの送付にあたって、Triboo Digitale S.r.l.もフェラーリのためのデータコーディネーターとして行動します。
フェラーリS.p.A.が取り扱った個人情報についてのお問い合わせは、社内データコーディネーター、メールアドレス、customercare@ferraristore.com宛に送付いただけます。

3. 収集する情報について

このプライバシーポリシーでは、「個人情報」または「個人詳細情報」は、一個人のみに属する情報を指します。現行法において「個人情報」と定義できない情報については、厳密な意味での個人情報と深い関係がある場合、個人情報として扱います。

4. ブラウザデータ

ユーザーが当サイトをナビゲートするとき、当社は自動的にユーザーの出発点となったサイトまたは閲覧するサイトのURL(ユニフォームリソースロケータ)、サイトを出るときには、ユーザーのコンピューターのIP(インターネットプロトコル)アドレス、オペレーティングシステムとブラウザの種類、ユーザーがモバイルデバイスを使用しているか、モバイルデバイスの詳細、オペレーティングシステムおよびデバイスのISP(インターネットサービスプロバイダー)名を受け取ります。
このデータは匿名で、当サイトの動作が正常かどうかを確認するために、当サイトの使用に関する統計的な情報としてのみ得られ、処理後はただちに削除されます。データはコンピューター犯罪に対する責任を調査するために利用されることがあります。それ以外は、ウェブ接続情報は現在のところ、7日以上保存されません。
当社は、ユーザーのロケーションに関する情報も受け取ります。この情報はマーケティングの目的でユーザーへのサービスを改善するために利用されます。当社は例えば、ユーザーが居住する地域のセールやプロモーションについてお知らせを送付するために、ユーザーの位置をつきとめることがあります。

5. クッキー

当サイトはクッキーおよび類似のテクノロジーを使用しています。ユーザーはクッキーの設定を自身のブラウザで変更することができます。
クッキーについての詳細、その仕組み、当サイトが使用する種類をお知りになりたい場合は、こちらをクリックしてください。

6. アカウントの作成とコミュニティー

アカウント作成にあたって、ユーザーは次の情報を提供しなければなりません。: 氏名、生年月日、性別、ニックネーム、希望言語、住所、支払い方法、支払いの詳細。所有する車のタイプ、地域のディーラーなどの情報も必要となります。
この情報は、ユーザーのソーシャルネットワークのアカウント(フェイスブック、ツイッター、グーグル、リンクトイン)から直接データをインポートするクッキーを用いて収集されることがあり、ソーシャルネットワークのアカウントが実行可能になっているときに、サイトにアクセスすることでこのオプションが選択されます(詳細については、こちらをクリックしてください)。

7. カスタマーケア

ユーザーの方から提供いただいたメールアドレスやその他の連絡先の情報は、質問にお答えするときに使われます。

8. オンラインショッピング

オンラインでのショッピングをなさるには、ユーザーはアカウント作成に必要な情報を提供するよう求められます。アカウントなしで購入された場合、氏名、生年月日、性別、希望言語、配送先住所、お支払い方法、支払い情報などの詳細をその都度、求められます。その他の情報が必要となることもあります。

9. ニュースレター

ニュースレターサービスへの登録には通常、ユーザーの方はメールアドレスの提供を求められるのみです。その他の情報が必要となることもあります。

10. コンクール/フェラーリ・プロモーション

コンクールやフェラーリ・プロモーションへの参加には、氏名、住所、生年月日、性別、希望言語、配送先住所が必要です。その他の情報が必要となることもあります。

11. 顧客開拓

次の情報はユーザーの方からのお問い合わせに答えるために使用されます。:氏名、住所、生年月日、性別、希望言語、住所、所有する車、販売店。その他の情報が必要となることがあります。

12. 「オンライン採用」セクション

オンライン採用のセクションに登録するには、次の詳細が必要です。:氏名、住所、学歴、職歴、言語、その他の情報。所属する保護カテゴリーに関する情報が求められることもあります。

13. 当社による情報の利用法

ユーザーが提供した個人詳細情報は、次の目的において必要な場合に処理されます。不要な情報の保持はいたしません。

14. データの提供、処理方法

ユーザーの方は個人情報を提供する義務はありません。しかし詳細が欠けていたり不正確だったりした場合、ご希望のサービスが得られないことがございます。
情報は電子的に収集、処理を行い、紛失、事故、第三者による許可のない使用のリスクを軽減するために印刷されます。いかなる場合も、ユーザーは個人情報の紛失または許可のないアクセスのリスクを認め、データ管理者は、結果として生じる損害に対して一切責任を負いません。

15. 処理の目的

サイトのブラウジング
ユーザーの方が当サイトとサブサイトを容易にブラウジングでき、コンテンツにアクセスできるようにするため。
アカウントの作成およびコミュニティーのメンバーシップ
ユーザーアカウントの作成、ユーザーの当サイトへのアクセスの管理を可能にするため、またサービスやコンテンツ、登録ユーザーのためのアクティビティの実行を可能にするため。
カスタマーケア
ユーザーからの質問にお答えるするため。
オンラインショッピング
注文の管理と実行、支払い管理、製品の配送、アフターサービス、そして/または保証サービス。
ニュースレター
ユーザーが希望するニュースレターの送付。
フェラーリ・イベント&その他のイニシアティブ
招待状の送付、イベントやプロモーションの組織。
マーケティング&広報宣伝
イタリア、または他の国(EC加盟国以外の国を含む)の、フェラーリとその親会社、系列会社、提携会社、Tribooを含めたフェラーリのマーケティングキャンペーンの補助を行う個人または企業からに限り、マーケティング用情報、宣伝、プロモーション用資料の郵送、ウェブによる配信、電話、メール、ビデオ、テキストメッセージの送信のため。
市場調査&分析
消費者の習慣、フェラーリの製品、新製品に関するユーザーの好みに関する市場調査、統計調査の実行のため。
顧客開拓
フェラーリの製品やサービスに関する見込み客からの問い合わせに回答するため。
人事募集&採用
フェラーリおよび/あるいはリクルートエージェンシーによるスタッフの選考と人材確保。

16. 情報にアクセスできる者

フェラーリ&フェラーリの販売網
ユーザーの個人情報は、フェラーリ、および/あるいは世界中の系列会社、提携会社、親会社(「グループ」)の法定代理人、フェラーリの従業員、このプライバシーポリシーに記載された目的のための製品とサービスの提供に関わるグループ、そして職務上、情報へのアクセスが許可されているデータコーディネーター、データ処理者がアクセス可能です。
また個人情報は、独立したデータ管理者の資格で情報処理を行う、世界中のフェラーリの販売部、サービス網、フランチャイズ、スポンサー、ライセンシーの企業と個人によりアクセスされます。
Triboo (または他のベンダー)
ユーザーの個人情報は、Triboo(そして/または他のフェラーリ製品やサービスのベンダー)の従業員、特に職務上個人情報を扱うことを許可されているデータ処理者によって、このプライバシーポリシーに記載された目的のためにアクセスされます。これに関してはデータ管理者またはデータコーディネーターとしてTriboo(あるいは他のベンダー)が直接責任を負います。
サービスプロバイダー
ユーザーの個人情報は、当サイトを通して製品やサービスの提供と関連するフェラーリおよびTribooとの提携関係にある何人でもアクセスが可能です。例えば、これには、サイトの管理・メンテナンス会社、電子ツール、オンラインツール担当会社、ニュースレター送付、製品発送・納品、支払い管理、アフターサービス、市場調査、イベント管理、広報の担当会社も含まれます。
「オンライン採用」セクションに関しては、個人情報はリクルート会社と人材派遣会社に伝えられます。
保険会社およびフェラーリの法律、財務、社会保険、会計、ビジネスのコンサルタントもデータにアクセスすることができます。
公的機関
個人情報は法律によって求められる公的機関に開示されることがあります。
他のユーザー
ユーザーのニックネームや画像などの一部の個人情報、ユーザー自身がプロフィールやブログ、コミュニティーでのコミュケーションで公表した他の情報は、そのユーザー自身が許可した場合、他のユーザーによるアクセスが可能です。
統計データ
当サイトの統計データ、データベース、売上数、ユーザー数は確認や技術的な理由で第三者に送付されることがあります。この情報にはユーザーを個人的に特定できる詳細は含まれません。
非EC加盟国への情報の転送
ユーザーの個人情報は、現行法に基き国外に転送されることがあり、適切な水準の保護が保証される場合、フェラーリが業務上関心を持つ非EC加盟国にも転送されることがあります。
配布
ユーザーの個人情報の配布は行いません。
しかしながらユーザーのニックネームや画像、ユーザー自身がプロフィールやサイトの意見交換などで公表した他の情報などの一部の情報は、そのユーザーが参加するブログやコミュニティーの他のユーザーによるアクセスが可能となります。
ユーザーが提供した個人情報の一部は、特定のイベント(オンラインコンクールまたはプロモーション)期間中に配布されることがあります。

17. ユーザーの権利

ユーザー(「データ主体」)は現行法、特に法令196/2003の第7条(「イタリアのデータ保護条例」)に基き、いつでも権利を行使することができます。この権利には、ユーザーに関する個人情報の存在を確認する権利、情報を修正する権利、情報の消去を要求する権利、処理の目的と方法を知る権利、特に広告送付目的または直接販売の資料、あるいは市場調査や販売促進のための通知の処理に異議を唱える権利が含まれます。
詳しくはこちらをクリックしてください。

18. 同意

ユーザーは個人情報がアップロードされるときにプライバシーポリシーの提示を受けます。
情報処理の目的は次のとおりです。:ユーザーアカウント、サービス、コンテンツ、ユーザー専用アクティビティーへのアクセスに関するユーザーの方の要望を満たすこと、ユーザーの要望にお応えすること、技術/組織上の伝達、注文の管理と実行、製品の配送、保険やアフターサービスへのアクセス、ニュースレターの送付、人事採用。このような目的には同意は不要です。
プライバシーポリシーに記載されているように、イベントやプロモーションへの参加、市場調査、統計調査、マーケティングや販促の伝達事項の送付、商品やサービスの宣伝あるいは提案のために、郵便、ウェブ、電話、メール、ビデオ、またはテキストメッセージによって、ユーザーは、フェラーリS.p.A. とTriboo(または他の販売者)に対して個人情報へのアクセスに同意を明示するよう求められることがあります。なおそれは、フェラーリ、親会社、系列会社、提携会社、あるいはフェラーリまたはTriboo (または他の販売者)の商業業務に関連した個人または企業によるものに限定されます。
ユーザーは、フェラーリとTriboo (または他のベンダー)は、このプライバシーポリシーの内容に基いて、個人情報の伝達、そして/または個人情報の国外への送付を認めることに同意します。

19. プライバシーポリシーの修正

プライバシーポリシーは更新または修正されます。フェラーリは、登録ユーザーに変更をお知らせします。
未登録ユーザーは、時あるごとに更新についての情報を閲覧するために、プライバシーポリシーのページ(「法的事項」のリンクよりアクセス可)を閲覧するよう求められます。

20. お問い合わせ

個人情報の使用についてのお問い合わせはcustomercare@ferrari.comまでご送付ください。
詳細についてはhttp://ec.europa.eu/justice/data-protection/をご覧ください。