Passione Ferrari

Events dedicated
to Ferrari owners

Performance cars, motor racing and passion for driving are at the heart of Ferrari.
You can  experience the exciting motor sport action or enjoy the exhilaration of driving your own  Ferrari on one of the 2016 Passione Ferrari events

リコール・キャンペーン

VINからリコール・
キャンペーンを検索

車輌のVINナンバーを入力して、リコール等情報の対象車輌かどうかをご確認いただけます。

「あなたのフェラーリGTのVINまたは車体識別番号は、ZFFで始まる17文字です。通常は車検証に記載されています。また、ステアリング・コラム、エンジンベイにも明記されています。 ?

7年間無料メンテナンス

定期メンテナンス

お客様には 7 年間無料の定期メンテナンスを含むワランティ・パッケージをご利用いただけるようになりました。

「純正メンテナンス」は、ご購入いただいた車輌の新車時の高い性能と安全性をハイレベルで維持することを保証するフェラーリ独自のサービスです。

続き

プログラムはとてもユニークです――メーカーが全世界規模でこのようなサービスを実施することは初めてで、これはフェラーリがいかにお客様を大切にしているかの証でもあります。

純正メンテナンス・プログラムは、個々の車両に設定されるため、オーナーが替わっっても保証期間中であれば引き続き定期メンテナンスを受けることができます。

「純正メンテナンス」は、優れた技術力によるプログラム化された定期メンテナンスに加えて、関連するオリジナルのスペア・パーツ、エンジン・オイル、ブレーキ・フルードもこの保証の中に含まれます。

オーナーの皆様には、フェラーリ車輌に精通したメカニックによって、ファクトリー認定の専用診断装備を使い、定期検査を実施するという安心・信頼をも合わせてご提供いたします。

 詳しいお問い合わせは、フェラーリ正規ディーラーまで

フェラーリ・ニューパワー15

Ferrari pre-owned

最長で 15年間
保証を提供
 

フェラーリは、新車登録日より15年間、CavallinoRampante(跳ね馬)車輌を保証する、最新の保証プログラムを導入しました。

続き

フェラーリ・ニューパワー15

2014年にフェラーリは、世界で初めて、お客様に最大12年間保証を延長して受けていただけるサービスの提供を開始しました。今回は、この保証プログラムをさらに充実させ、オーナーの皆様にフェラーリ車輌の価値と機能面における完全性を長きにわたって保持する、さらに優れたパッケージをご用意しました。これによりフェラーリは、お客様へのアフターセールス・サービスの分野で再び業界をリードすることになります。

Pre-Owned Warranty

お客様に十分に安心してお乗りいただくために、全てのフェラーリ新型車輌には、標準で3年間のメーカー保証と、7年間の無償メンテナンスプログラムが付帯しています。充実したメーカー保証は、さらに2年間延長していただけます。さらには、6年目から12年目までの車輌には、全ての主要コンポーネントをカバーするニューパワーワランティを付帯することができます。

この「ニューパワー15」は、フェラーリが誇るクラス最高の保証プログラムの最新進化版です。これによって、新車登録12年目から15年目の車輌のエンジン、ギアボックス、PTU、サスペンション、ステアリングなど、車輌の主要メカニカル・コンポーネントも保証対象となりました。この新しい保証延長の期間は12カ月間で、毎年最長3年間まで更新していただけます。

また、この保証延長オプションは、新車だけではなく、フェラーリ認定中古車にも適用されます。いくつかの特定の技術検査に合格すれば、フェラーリ延長保証が今まで適用されていなかった車輌、またはカバーに空白期間がある車輌にも「ニューパワー15」延長保証をご利用いただけます。この「ニューパワー15」延長保証は、自動車業界に新しい基準を設定するクラス最大の範囲と柔軟性を兼ね備えたパッケージです。

ロードサイドアシスタンス

ロードアシスタンス &
リカバリー・プログラム

ロードサイドアシスタンスは、フェラーリのお客様への安心を保証することを目的としたオールラウンド・プログラムです。

当プログラムの特徴は、マラネッロから送り出される新型フェラーリに付帯する全保証期間だけでなく、延長保証を付帯した車輌も同様にサービスが受けられることです。

続き
Roadside Assistance
Roadside Assistance

このフェラーリのアシスタンス・プログラムでは、通常カバーされる保証の他にも、特別な一連のサービスを以下に挙げる国のお客様にご提供します: 本国イタリアをはじめ、世界最古かつ5番目に小さい共和国、サンマリノ、アルバニア、アンドラ、オーストリア、ベルギー、ボスニア·ヘルツェゴビナ、ブルガリア、クロアチア、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、アイルランド、アイスランド、リヒテンシュタイン、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、マケドニア、マルタ、モロッコ、モナコ、ノルウェー、オランダ、ポーランド、ポルトガル、イギリス、チェコ、ルーマニア、ロシア、セルビア·モンテネグロ、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、チュニジア、トルコ、ウクライナ、ハンガリー。

フェラーリのお客様は、ご自身の車輌が、以下のいずれかの理由によって動かなくなった場合にロードアシスタンスのサポートが受けられます。

・故障、事故、部分的な盗難、もしくは盗難未遂、パンク、ガス欠、バッテリー切れ、キーの紛失・破損、または盗難後に戻った場合。

このサービスによって、お客様は、代車の手配とともに、最も近くにあるオフィシャル・フェラーリ・ガレージへの車輌の牽引が可能です。また、次のような場合、簡単な応急処置が施せます:

・燃料タンク、潤滑油、冷却液の補充;

・パンクの場合は、タイヤ交換。(交換するタイヤは、車輌のスペア・タイヤです)

・バッテリー切れの場合には、ジャンプ・スタート。

さらなる情報・お問い合わせは customerservice@owners.ferrari.com までご一報ください。

寿命を終えた車輌の回収

Car's end of life

寿命を終えた車輌の 回収

フェラーリは、車輌の製造段階から解体される時まで、そのすべての段階において環境への負荷の軽減を強く意識し、実践しています。これらの活動を通じて継続的に製造過程を改善し、より環境と調和した製品の創造に努めることで、環境に敬意を払い、保護していくという世界的なポリシーを築いてきました。

続き

フェラーリは寿命を終えた車輌を回収します ( EU 加盟国対象)

フェラーリは、車輌の製造段階から解体される時まで、そのすべての段階において環境への負荷の軽減を強く意識し、実践しています。これらの活動を通じて継続的に製造過程を改善し、より環境と調和した製品の創造に努めることで、環境に敬意を払い、保護していくという世界的なポリシーを築いてきました。

EU 指令に定められた「自動車の廃棄に関する指令」( 2000/53/EC )に従い、フェラーリと正規ディーラーは、寿命を終えた車輌が、環境に対して最小限の負荷で廃棄されるように対策を講じています。

寿命を終えたフェラーリを返却したい場合には、最寄りのフェラーリ正規ディーラーにご連絡ください。車輌を認定工場に移送し、そこで環境に配慮した方法で一部をリサイクルし、一部を廃棄します。

Pre-Owned Warranty
Pre-Owned Warranty

サービスは無料ですが、各国での車輌登録に関する費用(例えば登録抹消費用等)や、フェラーリ正規ディーラーまでの輸送代などは、ご負担いただきます。

なお、廃棄するフェラーリは以下の条件を満たす必要があります。

・エンジン、ギア・ボックス、シャシー、ボディ・ワーク、触媒、ホイール、電子制御ユニットといった主要部品が車輌から取り外されていないこと。

・車輌に余計な廃棄物が残されていないこと。

フェラーリは法令順守と、お客様の利便性向上に努めております。車輌の回収に際して、お客様のご理解とご協力に感謝いたします。

オーナー・アシスタンスのためのフリーダイヤル

電話 +39 0536 949111
Eメール・アドレス customerservice@owners.ferrari.com
イタリア 800 080202
スイス 0800564730
ドイツ 08001819802
スウェーデン 020796196
ノルウェー 80015619
フィンランド 0800114003
オーストリア 00498955987613
フランス 0800910117
モナコ 80093260
デンマーク 80886196
ベルギー 080071863
ルクセンブルグ 80025354
オランダ 08000221803
スペイン 900976931
ポルトガル 800839124
ギリシャ 00800391292616
チェコ 02 33311411
英国 8082343324
アイルランド 1800553946