Rückrufkampagne

VIN-Rückruf-
kampagne

Bitte geben Sie die VIN Ihres Fahrzeugs ein, um zu überprüfen, ob es eine Rückrufkampagne für Ihren Wagen gibt.

Die VIN, Fahrzeugidentifikationsnummer, Ihres Ferrari GTs besteht aus 17 Zeichen. Bei den meisten Modellen befindet die Nummer sich im Fahrzeugschein, an der Lenksäule oder im Motorraum und beginnt mit den Buchstaben ZFF. ?

Sieben-Jahre Instandhaltungs-Programm

Allgemeine Instandhaltung

Alle Kunden haben die Option auf ein Garantiepaket, das die allgemeine Instandhaltung für die ersten sieben Lebensjahre des Fahrzeugs umfasst. Genuine Maintenance ist ein exklusiver Service für Ferrari-Besitzer, der maximale Leistung und Sicherheit der Fahrzeuge gewährleistet.

Ferrari New Power 15

Ferrari California T

Erweiterte
Garantie
bis zu 15 Jahre

Ferrari stellt sein neues erweitertes Garantieprogramm New Power15 vor, das Autos des Herstellers aus Maranello für bis zu 15 Jahre ab dem Datum der Registrierung abdeckt.

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Damit setzt sich Ferrari erneut an die Spitze des Marktes in Sachen After-Sales-Services für seine Kunden. 2014 bot Ferrari schon als erste Automarke der Welt Kunden die Möglichkeit, die Garantie für ihren Wagen auf bis zu 12 Jahre zu verlängern. Jetzt wurde das Programm erneut erweitert und bietet einen noch besseren Schutz des Werts und der funktionalen Integrität der Wagen aus Maranello über einen noch längeren Zeitraum.

Standardmäßig verlässt jeder neue Ferrari die Fabrik mit einer Werksgarantie über drei Jahre und einem kostenlosen Wartungsprogramm über sieben Jahre. Die Werksgarantie kann um zwei Jahre verlängert werden und ab dem 6. bis zum 12. Lebensjahr des Wagens können Autobesitzer die neue Garantie Power 15 abschließen, mit der alle wichtigen Komponenten des Wagens abgedeckt werden.

So erweitert New Power15 das in seiner Klasse bereits führende Programm von Ferrari und bietet die Möglichkeit, die Garantieabdeckung für die wichtigsten mechanischen Komponenten eines Wagens wie Motor, Getriebe, Kraftübertragungseinheit, Federung und Lenkung von 12 auf bis zu 15 Jahre auszudehnen. Die Laufzeit von New Power 15 beträgt 12 Monate und kann jährlich um drei Jahre verlängert werden.

Diese Möglichkeit der Garantieerweiterung wird für neu und gebraucht gekaufte Ferraris angeboten. Voraussetzung ist, dass der Wagen bestimmte technische Prüfungen besteht. Damit kann New Power15 auch für Ferraris abgeschlossen werden, bei denen die Werksgarantie nicht verlängert wurde, oder für Wagen mit einer Abdeckungslücke. Damit ist New Power15 das flexibelste und umfassendste Garantiepaket seiner Art, das neue Maßstäbe in der Welt der Automobile setzt.

MainPower

Neuer After Sales-Service
„MainPower“

Ferrari hat „MainPower“, den neuen After Sales-Service für Kunden, die am Ende des 7-jährigen Genuine Maintenance-Programms den Wartungsservice des eigenen Fahrzeugs verlängern möchten, kreiert.

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Ferrari 458 Italia

Der „MainPower“-Service entsteht aus der Verbindung zwischen der erweiterten Garantie New Power und der Gewöhnlichen Wartung und ersetzt die erweiterte Garantie New Power für die Fahrzeuge: California, 458 Italia, 458 Spider und FF. Dieses Angebot gilt nur für Fahrzeuge, die zuvor ein Teil des 7-jährigen Genuine Maintenance-Programms waren.

Die Deckung des MainPower-Pakets in Bezug auf die Garantieerweiterung ist genau gleich wie bei der derzeit geltenden New Power oder New Power15. Bei der Gewöhnlichen Wartung folgt der Service hingegen den Vorschriften des bewährten 7-jährigen Genuine Maintenance-Programms. In diesem Fall jedoch stimmen Aktivierungs- und Ablaufdatum mit jenem der Deckung der New Power-Garantie überein. Die Vorschriften für Aktivierung und Hauptausschlussgründe des neuen MainPower-Programms folgen jenen der New Power-Garantie, da letztere der Hauptservice ist.

Der Aufnahmeantrag für das MainPower-Programm kann innerhalb des Kompetenzzeitraums nach den gleichen Verfahren wie bei der Aktivierung der anderen Garantieformeln gestellt werden. Der Service dauert 12 Monate und kann verlängert werden.

Bei den gewöhnlichen Wartungsarbeiten handelt es sich um solche, die vom Genuine Maintenance-Programm geregelt und in der Garantiebroschüre des jeweiligen Fahrzeugs beschrieben sind. Um die auszuführenden Aktivitäten zu definieren, ist es notwendig, die Servicehistorie zu berücksichtigen.

Da das Fahrzeug beim Abschluss der New Power-Checkliste inspiziert werden muss (und somit die letzte fällige Inspektion durchgeführt sein muss) ist es nicht möglich, die Wartung innerhalb des ersten Gültigkeitsmonats des MainPower-Service auszuführen.

*Ferrari S.p.A. BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DAS GEGENWÄRTIGE PROGRAMM ZU ÄNDERN ODER ZU UNTERBRECHEN, unbeschadet der Tatsache, dass alle im Programm enthaltenen Fahrzeuge bis zum Ablaufdatum weiterhin von der Garantie profitieren können.

Ferrari Premium

Das neue Wartungsprogramm
für ein zeitloses Fahrvergnügen

Ferrari Premium ist das neue Wartungsprogramm, das darauf abzielt, die Ferrari Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand zu halten und eigens entwickelt wurde, um das Fahrvergnügen und die Leistungs- und Qualitätsniveaus zu bewahren.

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Das Programm bietet den Austausch von Komponenten, die im Laufe der Jahre einem Verschleiß unterliegen, die Ausstellung des Ferrari Premium-Zertifikats und das Recht auf einen erleichterten Zugang zur Classiche-Zertifizierung. Eine exklusive Initiative, die Effizienz, Zuverlässigkeit und Marktwert des Modells erhalten soll.

Der Service wird im Laufe der Jahre – je nach Anforderungen des Fahrzeugs und des Kunden – von hochspezialisierten Technikern des offiziellen Ferrari Kundendienstnetzwerks durchgeführt. Dabei werden ausschließlich Ferrari-Originalbauteile verwendet, um kompromisslose Qualität zu gewährleisten.

Die Teilnahme am präventiven Wartungsprogramm*, die Einhaltung des ordentlichen Wartungsprogramms** und die Ausführung aller Produktkampagnen in Bezug auf das Fahrzeug ermöglichen die Ausstellung des Ferrari Premium Zertifikats.

Die Eigentümer folgender Modelle können an diesem Programm teilnehmen: 360 Modena (alle Versionen), 599 GTB Fiorano, F430 (alle Versionen), 612 Scaglietti, 612 Scaglietti Sessanta, 612 One to One, 456 GT / GTA, 456M GT / GTA, 550 Maranello, 550 Barchetta, 575 Maranello, 575 Superamerica, 599 GTO, 599 SA Aperta und Enzo.

Ferrari Premium vervollständigt die breite Palette der offiziellen Dienstleistungen, die Ferrari nach dem Kauf eines Fahrzeugs anbietet und gewährleistet die Kontinuität in den ersten 20 Lebensjahren des Fahrzeugs, bis hin zum einfachen Zugang zur Ferrari Classiche-Zertifizierung. So wird den Fahrzeugeigentümern ein exklusiver und kompletter Service geboten.

*Präventiver Wartungsplan, bestehend in der Montage eines speziellen Ersatzteile-Sets für alle wichtigen Funktionsgruppen des Fahrzeugs.

**Der reguläre Wartungsplan besteht in der Durchführung der Kfz-Inspektion gemäß dem Wartungsplan aus dem Händler-Garantieheft.

Pannendienst

Pannen- und Abschleppdienst-
programm

Der Pannenhilfsdienst ist ein Rundumprogramm, das entwickelt wurde, um Ferrari Kunden ihre Fahrzeuge in aller Ruhe genießen zu lassen. Die Vorteile des Programms stehen sowohl für den gesamten Garantiezeitraum für Neufahrzeuge als auch für Fahrzeuge mit erweiterter Garantie zur Verfügung.

Altfahrzeugrücknahme

Car's end of life

Altfahrzeug-rücknahme

Bereits seit Jahren engagiert sich Ferrari durch die kontinuierliche Verbesserung der Produktionsprozesse und die Herstellung von immer umweltverträglichen Produkten global für die Umwelt. Damit wurde durch konstante Verbesserungen im Produktionsbereich und Entwicklung neuer, umweltfreundlicher Produkte ein weltweit geltender Ansatz zum Schutz und Erhalt der Umwelt geschaffen.