TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO Y CÓDIGO DE CONDUCTA

1.

Definiciones

Comunidad Ferrari”: el club online para los seguidores de Ferrari, accesible para los usuarios registrados a través del Sitio

Código de conducta”: las reglas a las que están sujetos los usuarios registrados

Términos y condiciones de uso”: los términos y condiciones que se recogen en el contrato de uso del Sitio, y que aparecen publicados en el Sitio en la sección “Términos y condiciones de uso” cada cierto tiempo.

“Consumidor”: individuo que actúa con fines no relacionados con ningún negocio o actividad comercial, artesanal o profesional.

“Contenido”: el texto, software, gráficos, marcas, logotipos, nombre de los dominios, fotografías, bandas sonoras, contenido musical, vídeos, contenido audiovisual, funciones, documentos técnicos, manuales y cualesquiera otros materiales que sean visibles y accesibles a través del Sitio.

“Contrato”: el contrato entre usuario o consumidor y Ferrari que regula el acceso al Sitio y uso del contenido.  

“Ferrari”: Ferrari S.p.A., con domicilio social en Via Emilia Est 1163 - 41121 Módena (Italia) y sus filiales.

“Materiales”: el texto, gráficos, fotografías, bandas sonoras, música, videos y contenido audiovisual, así como otros materiales, que el usuario haya subido al Sitio utilizando los procedimientos exigidos por Ferrari.

 “Parte”/ “Partes”: cada una de las partes del contrato, p. ej., el usuario y Ferrari, y ambos.

Usuario registrado”: el usuario que se inscribe en cualquiera de las páginas del Sitio aportando sus datos personales y obteniendo un nombre de usuario y contraseña, o facilitando una dirección de correo electrónico para acceder al contenido reservado para los usuarios registrados.

“Servicio”: uso del Sitio, acceso al contenido y funciones.

“Sitio”: el sitio web  www.ferrari.com 

incluyendo sus sitios secundarios relacionados directamente con Ferrari y/o vinculados a los nombres de los dominios de Ferrari (p. ej., “formula1.ferrari.com”) 

“Usuario”: cualquier persona que acceda al Sitio para navegar por él o usar su contenido. 

 

2.

Introduction

El sitio web oficial de Ferrari S.p.A., www.ferrari.com, es un portal online de información y entretenimiento que proporciona actualizaciones de los principales eventos de Ferrari. El Sitio y sus sitios secundarios también ofrecen una visión general de las principales actividades comerciales y promocionales de Ferrari, sus productos y servicios, así como modos de acceso.

El servicio consiste en proporcionar acceso al Sitio y a su contenido a usuarios registrados y no registrados con el propósito de entretener e informar.

3.

Términos y condiciones del servicio

Los términos y condiciones del servicio hacen referencia a: a) los términos y condiciones de uso del Sitio www.ferrari.com lo que también se aplica a todos los sitios secundarios a los que se puede acceder a través del Sitio y/o que estén vinculados a los nombres de los dominios de Ferrari (p. ej., “formula1.ferrari.com”), b) el código de conducta para los usuarios registrados.

Los términos y condiciones de uso se aplican a todos los usuarios, mientras que el código de conducta se aplica a los usuarios registrados.

Se insta a los usuarios a que lean atentamente los términos y condiciones de uso así como el código de conducta.

Ciertos servicios pueden tener una limitación por razón de la edad.

El acceso al servicio está reservado a usuarios tales como los consumidores, quienes visitan el Sitio por razones personales y no porque esté relacionado con su negocio, actividad comercial o profesión.

El acceso al sitio (www.ferrari.com y a sus sitios secundarios) y toda acción que conlleve navegar por sus páginas, implica que el usuario acepta totalmente los términos y condiciones de uso en vigor en el momento del acceso, tal y como se ha publicado en el Sitio. El acceso a cualquier parte reservada del Sitio también implica una aceptación total del código de conducta en vigor en el momento del acceso, en la versión publicada en el Sitio.

Si el usuario no acepta los términos y condiciones de uso y/o el código de conducta, deberá dejar de navegar por el Sitio y de usar el servicio.

Puede que se exija al usuario que acepte expresamente los términos y condiciones de uso y/o el código de conducta: en tal caso, el acceso a cualquiera de las partes que componen el servicio quedará sujeto a la aceptación por parte del usuario.

 

4.

Actualización de los términos y condiciones de uso y del código de conducta

El servicio es objeto de actualizaciones con regularidad, por tanto Ferrari puede actualizar los términos y condiciones de uso y el código de conducta en cualquier momento, sin necesidad de previa notificación a los usuarios.

Se aconseja a los usuarios que revisen los términos y condiciones de uso así como el código de conducta, al que se accede a través del enlace “Legal” cada cierto tiempo, antes de acceder al contenido del Sitio o de interactuar con la comunidad Ferrari.

5.

Términos y condiciones de servicios específicos

Las ofertas relacionadas con determinados bienes y servicios pueden estar sujetas a términos y condiciones específicos, lo que se publicará en el Sitio.

De este modo, los términos y condiciones específicos prevalecerán sobre los términos y condiciones de uso en caso de conflicto.

6.

La cuenta de usuario

Se solicitará a los usuarios registrados que faciliten información personal. La información aportada en la inscripción debe ser actualizada, exacta y veraz, y por ello se indica a los usuarios registrados que actualicen dicha información lo antes posible si se producen cambios.

Los usuarios registrados también deben considerar confidenciales las credenciales de sus cuentas, e inmediatamente notificar a Ferrari cualquier fallo en la seguridad o uso no autorizado de estas.

El usuario registrado es consciente y acepta ser el único responsable de cualquier actividad realizada con la cuenta en su nombre, tanto frente a Ferrari como frente a terceras partes.

7.

Restricciones en el uso del servicio

El uso del servicio está sujeto a las siguientes restricciones, las cuales el usuario por la presente acepta.

El incumplimiento de las siguientes restricciones constituye una violación de los términos de uso y otorgará a Ferrari el derecho a poner fin al contrato unilateralmente.

El usuario no podrá copiar, reproducir, publicar, subir, transcribir, transmitir o distribuir el contenido del sitio en ningún momento ni en ninguna forma sin la autorización previa por escrito de Ferrari, excepto para el caso de las actividades expresamente permitidas a los usuarios, donde podrá imprimir, descargar y visualizar parte del contenido del sitio por razones puramente personales y no comerciales, bajo la condición de que los materiales no sean modificados en forma alguna y de que toda la información relacionada con los derechos de propiedad intelectual o industrial se protejan.

Se prohíbe a los usuarios que difundan cualquier parte del contenido del Sitio a través de canales tales como internet, la televisión, la radio u otros sistemas, sin la autorización previa por escrito de Ferrari.

Los usuarios no pueden modificar el contenido del Sitio.

Los usuarios no pueden violar o intentar violar o evadir la protección y los sistemas de seguridad utilizados en el Sitio.

Los usuarios no pueden utilizar el Sitio o su contenido con fines comerciales. En concreto, los usuarios no pueden añadir a ninguna página del Sitio anuncios, publicidad, patrocinios, promociones o elementos similares en forma de anuncios, fotografías o fragmentos de vídeo. Los usuarios no pueden animar a otros usuarios a que realicen operaciones comerciales. La venta del contenido está prohibida.

El usuario no puede utilizar el contenido con fines comerciales con el objeto de elaborar bases de datos de ningún tipo o de archivar todo o parte del contenido en bases de datos existentes, ya sean privadas o accesibles a terceras partes. En particular, los usuarios no pueden recopilar los datos personales de otros usuarios del Sitio o de los servicios.

8.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido del Sitio está protegido por el copyright y por la legislación sobre propiedad industrial.

Cualquier eliminación o reutilización de material del Sitio está prohibida, como también ocurre con cualquier otra actividad que pueda dañar los intereses legítimos de los autores o propietarios de los trabajos con copyright.

El Sitio y su contenido solo pueden utilizarse con fines personales, educativos o instructivos, excluyendo cualquier propósito comercial directo o indirecto. Los datos del propietario de los derechos de propiedad intelectual siempre deben mencionarse y mantenerse intactos, así como el contenido tampoco puede ser modificado de ningún modo.

El contenido del Sitio incluye entre otros: texto, software, gráficos, marcas, logotipos, nombres de dominios, fotografías, sonido, música, video y contenido audiovisual, funciones, documentos técnicos, manuales y cualquier otro material que pueda visualizarse o al que se pueda acceder a través del Sitio, incluyendo las bases de datos, los gráficos, las tablas, los lemas, las animaciones, los dibujos y cualquier otro elemento gráfico o textual.

Ninguna parte del contenido del Sitio puede copiarse y/o reproducirse sin la autorización expresa de Ferrari.

Las marcas, nombres de los dominios, nombres comerciales, nombres de la compañía y signos que aparecen en el Sitio son propiedad exclusiva de Ferrari y están registrados y protegidos por las leyes y reglamentos sobre marcas distintivas. No podrán ser objeto de reproducción de ningún tipo sin la autorización expresa de Ferrari, y la marca “FERRARI” no se registrará en ningún dominio de nivel superior.

Las páginas del Sitio pueden también contener marcas, nombres de dominios, nombres de compañías y signos propiedad de terceras partes con las que Ferrari tenga negocios, y gozarán del mismo nivel de protección jurídica que las marcas distintivas de Ferrari.

El uso de marcas distintivas tales como etiquetas meta y comandos html, está estrictamente prohibido, aunque no permitan la visualización o formatear ciertos comandos, proporcionan instrucciones a los agentes online o motores de búsqueda para mejorar los resultados de búsqueda de otros sitios distintos a los vinculados a Ferrari.

9.

Materiales subidos por el usuario

Puede que se permita a los usuarios subir materiales (texto, fotos, fragmentos de video, contenido, texto procedente de los blogs o foros, etc.) en determinadas páginas o secciones del Sitio, y puede que envíen materiales para su publicación en el Sitio. Tales materiales pueden publicarse y difundirse en el Sitio de conformidad con las siguientes reglas y en relación con eventos específicos según las reglas aplicables cada cierto tiempo.

El usuario acepta que la subida de materiales al Sitio de forma automática suponga aceptar las siguientes reglas, las cuales se compromete a cumplir.

El usuario confirma que es propietario de todos los derechos de copyright de los materiales subidos o presentados, así como que ha obtenido el consentimiento y la aceptación de cualquier otra parte que ostente derechos sobre estos.

Los materiales ilegales y aquellos que vulneran los derechos de terceras partes no se publicarán o subirán al Sitio. El usuario confirma que la reproducción de materiales en el Sitio no vulnera ninguna regla o normativa ni los derechos de terceras partes.

Al subir materiales al Sitio, el usuario otorga a Ferrari una licencia sobre los materiales gratuita, no exclusiva, transferible y válida en todo el mundo que incluye el derecho de sub-licencia, para usar, publicar, difundir, reproducir, distribuir, adaptar y usar en trabajos derivados conectados a la prestación del servicio y/o como parte de las campañas comerciales de Ferrari. El usuario también otorga a cada usuario del servicio una licencia gratuita, no exclusiva y transferible en todo el mundo de acceso a los materiales a través del servicio y al uso, reproducción, distribución, adaptación y utilización en trabajos derivados.

Las anteriores licencias se otorgan por un tiempo indefinido. El usuario por medio de la presente acepta que no podrá revocar las licencias otorgadas a Ferrari ni a otros usuarios una vez que el material se haya subido al Sitio.

El usuario acepta tener una responsabilidad absoluta sobre los materiales subidos al Sitio, y expresamente acuerda indemnizar a Ferrari respecto a cualquier consecuencia adversa derivada de la publicación de los materiales, y respecto a todo daño o pérdida, coste y gasto, incluyendo los gastos jurídicos en los que incurra Ferrari como consecuencia del uso de los materiales.

El usuario es consciente de que en cualquier caso, la publicación de los materiales no está garantizada y queda a la discreción de Ferrari. Ferrari conservará los materiales y puede que no los devuelva. Estos serán verificados por Ferrari como administrador del Sitio. Ferrari también podrá, a su total discreción, eliminar los materiales sin necesidad de justificación.

10.

Enlaces de hipertexto a los sitios de terceras partes

El Sitio puede incluir enlaces de hipertexto a los sitios de terceras partes. El único propósito de los enlaces de hipertexto es el de facilitar la navegación sin que exista ninguna relación entre el contenido del Sitio y el sitio de la tercera parte.

Ferrari se exime de responsabilidad por el funcionamiento de los enlaces, el contenido, la estructura, la veracidad, la exactitud o la idoneidad de los materiales o información que aparezca en los sitios de las terceras partes, así como por la accesibilidad a los sitios de las terceras partes que aparezcan vinculados al suyo.

El usuario acepta que, al acceder a los sitios de terceras partes a través de los enlaces de hipertexto, en el momento en el que abandone el Sitio y el servicio, los términos y condiciones de uso dejarán de aplicarse y se aplicarán en su lugar condiciones de uso específicas del sitio de la tercera parte.

En concreto, el usuario es consciente de que el acceso a los sitios de mensajería y redes sociales de terceras partes a través de los enlaces de hipertexto derivará en la aplicación de las condiciones de uso específicas que aplican los propietarios de tales sitios.

11.

“Framing”

Los enlaces tipo “framing” que permiten que la página de un sitio web aparezca en una determinada página de otro sitio, mientras que el contenido de dicha página se muestra dentro de un marco en lugar de en una ventana de navegación por separado, están prohibidos.

El incumplimiento de este artículo será objeto de acciones legales, también en relación a la competencia desleal, rigiéndose por la legislación aplicable.

12.

Exención de responsabilidad

Todo el contenido del Sitio se suministra exclusivamente con fines informativos. Ferrari no garantiza su exactitud o exhaustividad, y se reserva el derecho a modificar y actualizar el contenido sin previo aviso. Ferrari no será responsable de ningún daño o pérdida directa o indirecta, incluida la pérdida de beneficios que pueda derivarse del uso o imposibilidad de uso del Sitio y de su contenido, o del uso de sitios conectados a él directa o indirectamente, así como tampoco de errores u omisiones.

13.

Código de conducta para las cuentas sociales oficiales

En Ferrari estamos dedicados a mantener una comunidad respetuosa que se involucre en discusiones animadas sobre nuestros coches, competición y marca. Queremos que todos puedan comentar, pero siempre con respeto.

Por favor, ten en cuenta las siguientes consideraciones cuando participes con nosotros y con otros entusiastas de Ferrari en nuestras redes sociales:

Respetar a los demás – Por favor, sé siempre educado: con todos los miembros de nuestra Comunidad y la gente que trabaja para esta fábrica, así como con otras personas que participen. Y ten siempre presente que hay gente de verdad leyendo tus comentarios.

Espacio de bienvenida –  creemos firmemente que la Comunidad Ferrari puede ser un gran espacio para todas las personas, los grupos y sus ideas. Por ello, cualquier comentario inapropiado se quitará y tú perderás la posibilidad de participar con nosotros en el futuro. Esto incluye: URLs de páginas web de terceros que puedan contener material ofensivo o ilegal, racista, sexista, abusivo u otra serie de contenidos censurables; palabras comprometedoras de cualquier tipo: mensajes realizados para aparentar que han sido escritos por otras personas (suplantación); inclusión de datos personales (tuyos o de otra gente, como números de teléfono y direcciones); comentarios repetidos más de una vez (spam) y/o que se desvían mucho del asunto tratado o blog.

Propiedades de explotación de Ferrari – Por favor, evita promocionar cualquier servicio o producto (se aceptan enlaces no comerciales que sean relevantes para las entradas o comentarios del blog)

Moderación – Con el fin de ofrecer un espacio seguro para nuestra comunidad, los comentarios serán moderados por el equipo de Ferrari, pero aparecerán inmediatamente en el muro de Facebook tuyo y de tus amigos.

Por favor, informa de los mensajes que violen estas directrices utilizando el enlace de spam

Nosotros veremos regularmente los mensajes que hayan sido marcados como spam y quitaremos aquellos que violen nuestras directrices.

CÓDIGO DE CONDUCTA PARA USUARIOS REGISTRADOS

Introducción

En el Sitio se pueden registrar varias categorías de usuarios.

Los servicios y el contenido reservado para los usuarios registrados son los especificados en el código de conducta y/o en el Sitio al realizar el acceso. Ferrari informará a los usuarios registrados acerca de los nuevos servicios a través de los canales oficiales del Sitio.

Ninguna actividad o iniciativa reservada para los usuarios registrados será vinculante para Ferrari, pudiendo por tanto cambiar los servicios ofrecidos en cualquier momento.

Los usuarios registrados podrán enviar sus peticiones, quejas o sugerencias a través de los canales oficiales (servicio de atención al cliente, dirección de correo electrónico “customercare@ferrari.com”); los correos electrónicos recibidos a través de otros canales no serán respondidos a menos que el administrador indique lo contrario.

1.

“Invitado Ferrari” comunidad de usuarios: inscripción, servicios y finalización

Los seguidores pueden unirse a la comunidad online Ferrari a través del sitio web www.ferrari.com.

Para ser un “Invitado Ferrari” el usuario debe rellenar el formulario online con los datos personales que se le soliciten y seleccionar un nombre de usuario y una contraseña para completar la inscripción.

Una vez inscrito, el usuario Invitado Ferrari podrá utilizar los siguientes servicios de forma gratuita:

a) acceso a la lista completa de contenidos y servicios reservados para los usuarios Invitados Ferrari;

c) tener noticia de todos los eventos reservados para la comunidad;

d) formar parte de videoconferencias y concursos.

Los usuarios Invitados Ferrari pueden poner fin a su inscripción (Art. 65(2) b) del decreto legislativo 206/2005 (código de consumo italiano). La notificación de la finalización de la inscripción debe enviarse por escrito (Art. 64(2) del código de consumo italiano) por correo certificado al domicilio social de Ferrari en Via Emilia est 1163, apartado de correos 5891-41121 Módena (Italia).

La finalización de la inscripción supondrá la cancelación de todos los servicios disponibles para ese tipo de usuario. Si un usuario Invitado Ferrari también pretende solicitar la eliminación de la información personal facilitada en el momento de la inscripción, deberá enviar también una solicitud al controlador o al coordinador de datos (Art. 8(1) del decreto legislativo italiano 196/2003) que aparece en la sección “política de privacidad” del Sitio. Cuando sea posible los datos se eliminarán, o si no se bloquearán.

 

2.

“Miembro de la Scuderia Ferrari”: inscripción, servicios y finalización.

Para ser un usuario “Miembro de la Scuderia Ferrari” (“SF”), el usuario debe rellenar el formulario online con la información que se le solicita y pagar la cuota anual de afiliación tal y como se indica al detalle en el Sitio.

Al completar la inscripción, el usuario SF recibirá una tarjeta de afiliado, un obsequio y las credenciales para el sitio Ferrari.com.  

Una vez inscrito, el nuevo miembro tendrá acceso a los siguientes servicios:

a) visualizar todo el contenido exclusivo disponible para los miembros;

b) utilizar todos los salvapantallas y fondos de pantalla del Sitio en sus propios dispositivos;

c) participar en videoconferencias y concursos.

d) recibir los boletines para los miembros SF.

e) participar en los eventos para los miembros, con sujeción a la discreción de Ferrari (número limitado).

f) beneficiarse de los descuentos y tarifas especiales de productos y servicios que se ofrezcan tanto a través de internet como fuera.

El acceso a los anteriores servicios tendrá una duración de un año desde la fecha de inscripción y no se renovará automáticamente en el momento de su expiración, salvo en el supuesto de que la afiliación se renueve siguiendo las instrucciones publicadas por Ferrari en el Sitio.

Los miembros SF no pueden finalizar el contrato como se establece en los artículos 64 y siguientes del código de consumo italiano, ya que el contrato que realizó el usuario SF en el momento de la inscripción se refiere a servicios recreativos (Art. 55(1) b) del código de consumo). Por tanto, el usuario no podrá solicitar el reembolso de la cuota de afiliación anual.

No obstante, el usuario SF puede solicitar en cualquier momento que se eliminen sus datos, como se recoge en el artículo 8(1) del decreto legislativo 196/2003, enviando una solicitud a los controladores o a los coordinadores de datos que aparecen en la sección “política de privacidad” del Sitio. Cuando sea posible los datos se eliminarán, si no, serán bloqueados a partir de la fecha de expiración de la inscripción anual.

3.

Usuario “Propietario”: inscripción, servicios y finalización

Los propietarios Ferrari pueden inscribirse en la sección “Mi Ferrari”, a la que se puede acceder utilizando la dirección “my.ferrari.com” destinada a los usuarios “Propietario Ferrari”.

Para acceder a la sección “MiFerrari” como usuario Propietario Ferrari, el usuario debe rellenar el formulario online con los datos personales que se solicitan así como señalar sus credenciales. Ferrari procederá a verificar el estado del propietario y permitirá al usuario Propietario Ferrari acceder a los siguientes servicios:

a)      Visualizar la lista de coches y sus datos (extras opcionales, fechas de garantía, etc.) en relación con cada vehículo en base a la información disponible;

b)     Descargar los manuales y certificados de uso y mantenimiento, en base a la información disponible;

c)      Guardar las configuraciones realizadas en el configurador de coches y enviárselas al distribuidor;

d)     Actualizar los datos del vehículo y utilizar cualesquiera otros servicios que estén disponibles;

e)      Recibir información acerca de los eventos exclusivos e iniciativas para los Propietarios Ferrari.

Los usuarios Propietarios Ferrari podrán poner fin a su inscripción (Art. 65(2) b) decreto legislativo 206/2005 (el “código de consumo”) enviando una notificación por escrito (Art. 64(2) del código de consumo) por correo certificado al domicilio social de Ferrari en Via Emilia est 1163 apartado de correos 5891-41121, Módena (Italia).

La finalización de la inscripción supondrá la cancelación de todos los servicios disponibles para ese tipo de usuario. Si un usuario Invitado Ferrari también pretende solicitar la eliminación de la información personal facilitada en el momento de la inscripción, deberá enviar también una solicitud al controlador o al coordinador de datos (Art. 8(1) del decreto legislativo italiano 196/2003) que aparece en la sección “política de privacidad” del Sitio. Cuando sea posible los datos se eliminarán, o si no se bloquearán.

4.

Netiqueta para los usuarios registrados

Los usuarios registrados acuerdan respetar los principios de buena conducta online (“netiqueta”).

El acceso al Sitio implica que el usuario registrado ha leído y acepta completamente los términos y condiciones de uso, así como el código de conducta.

Los usuarios registrados deben actuar de una forma justa y respetuosa hacia otros usuarios y administradores en todas las actividades del Sitio.

El usuario registrado es el único responsable de la información y mensajes publicados en el Sitio así como de cualquier ilegalidad que cometa en los foros y blogs accesibles desde el Sitio. Los mensajes solo expresan la opinión del autor.

El usuario registrado también acepta no enviar material ilegal, obsceno, vulgar o difamatorio, así como tampoco incitar al odio, proferir amenazas o enviar ningún mensaje con contenido ilegal, inmoral o que pueda ser una ofensa a la decencia pública.

Ferrari y el gestor del sitio web eliminarán los mensajes ofensivos o ilegales a su libre arbitrio o a petición de otros usuarios.

El usuario registrado acepta no utilizar el servicio para difundir spam o correo no deseado. El usuario registrado también tiene prohibido dejar mensajes cuya intención sea la de dañar la estructura técnica del Sitio.

Los usuarios registrados deben informar a Ferrari acerca de cualquier contenido ofensivo, abusivo o ilegal en la siguiente dirección:customercare@ferrari.com.

Un incumplimiento deliberado de las anteriores reglas dará lugar a la exclusión inmediata de la comunidad, foros, blogs y posiblemente al bloqueo de la cuenta del usuario.

5.

Separabilidad

Si cualquiera de las disposiciones de estos términos y condiciones de uso se considerase ilegal, nula, anulable o sin efecto por cualquier motivo, la disposición no válida se suprimirá y no afectará a la validez o efecto de las otras disposiciones.

6.

Legislación y jurisdicción aplicable

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos aplicables a los usuarios en función de lo contenido en las leyes nacionales o internacionales, los términos y condiciones de uso del Sitio, así como el código de conducta se encuentran sujetos a la legislación italiana y deberán interpretarse conforme a esta (con la salvedad de las reglas del derecho privado internacional), incluyendo cualquier conflicto relativo a la existencia, validez o efectos de los términos y condiciones de uso, del código de conducta, así como de cualquier otro acuerdo (LAS RELACIONES CON EL CONSUMIDOR SE RIGEN POR EL REGLAMENTO ROME 1 (593/2008) QUE MANIFIESTA:

(I) QUE EN LA APLICACIÓN DE LA LEY, EN AUSENCIA DE ELECCIÓN, SERÁ AQUELLA DEL PAÍS DE RESIDENCIA HABITUAL DEL CONSUMIDOR

(II) QUE LA ELECCIÓN DE UNA LEY APLICABLE QUE NO SEA DEL PAÍS DE RESIDENCIA HABITUAL DEL CONSUMIDOR, SÓLO SERÁ APLICABLE SI NO PRIVA AL CONSUMIDOR DE LOS DERECHOS DE LOS QUE HABRÍA DISFRUTADO SOBRE LA BASE DE LA LEY QUE HUBIERA SIDO APLICABLE EN AUSENCIA DE ELECCIÓN Y TAMBIÉN DE LAS LEYES DE SU PAÍS DE RESIDENCIA.

ADEMÁS, EL CÓDIGO DEL CONSUMO TAMBIÉN MANIFIESTA QUE LAS CLÁUSULAS RELATIVAS A LA ELECCIÓN DE LEYES QUE NO SEAN DE LA UE Y QUE PRIVARAN AL CONSUMIDOR DE LA PROTECCIÓN PROPORCIONADA POR LA DIRECTIVA 93/13/EEC SON NULAS.)

Sin perjuicio de los derechos aplicables a los usuarios en función de lo contenido en leyes nacionales o internacionales, el tribunal de Módena tendrá jurisdicción exclusiva sobre aquellos conflictos que surjan en relación con estos términos y condiciones de uso, el código de conducta y cualquier otro acuerdo.

En caso de conflicto acerca de la interpretación de las versiones en italiano y en inglés de estos términos y condiciones de uso, así como del código de conducta, prevalecerá la versión en italiano.

7.

Acerca de la compañía

Ferrari S.p.A.

Sede y fábrica: Via Abetone Inf. 4, 41121 Maranello (Módena, Italia)

Telf.: +39 0536.949111

Domicilio social: Via Emilia est 1163, apartado de correos 5891-41121 Módena

Capital social: 20.260.000 € completamente desembolsado

IVA nº y código tributario: 00159560366.

Número de inscripción en el Registro Mercantil – Repertorio Económico Administrativo de Módena: 88683

Dirección y coordinación: Fiat SpA

8.

Contacto

Para información y comunicaciones:

Correo electrónico: customercare@ferrari.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FERRARI.COM

INTRODUCCIÓN

El propósito de la presente Política de privacidad es describir la gestión de los datos personales recogidos por Ferrari S.p.A. («la Empresa») a través de este sitio web, en cumplimiento de la legislación vigente.

1.

DATOS PERSONALES RECOGIDOS

Los datos personales que pueden recogerse son los siguientes:

  1. datos personales suministrados para recibir un servicio concreto (p. ej. nombre e información de contacto);
  2. datos de navegación (p. ej. dirección IP, ubicación (país), información sobre las páginas visitadas por el usuario dentro del sitio web, tiempo de acceso al sitio web, tiempo de navegación en cada página, análisis del historial detallado; aunque la Empresa no recoge esta información para vincularla a usuarios específicos, sigue siendo posible identificar a dichos usuarios de forma directa con esa información o usando otra información recogida);
  3. cookies (es decir, pequeños ficheros de texto que los sitios web visitados pueden mandar y dejar registrados en el ordenador del usuario, para volver a reenviarse a esos mismos sitios web cuando el usuario los vuelve a visitar; para más información, consulte la Política de cookies del sitio web).

2.

OBJETO Y PROCEDIMIENTO DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recogidos («los Datos») pueden tratarse con los objetos siguientes:

a)   dar cumplimiento a una solicitud de un usuario concreto o suministrar el servicio solicitado («el Servicio»);

b)   permitir a la Empresa realizar encuestas de satisfacción de los clientes (“Satisfacción del Cliente”) relacionadas con la calidad de los bienes y servicios de la Empresa conforme al interés legítimo de la Empresa;

c)   con su consentimiento expreso, enviar comunicaciones comerciales, así como publicidad sobre los productos y servicios de la Empresa, o realizar estudios de mercado (“Marketing”);

d)  con su consentimiento expreso, analizar su comportamiento, hábitos y tendencias de consumo para mejorar los productos y servicios ofrecidos por la Empresa, además de satisfacer sus expectativas;

e)   con su consentimiento expreso, comunicar los Datos a las empresas controladas de forma directa o indirecta por Ferrari N.V. o vinculadas a Ferrari S.p.A. («Empresas del Grupo Ferrari») que los tratarán para enviar comunicaciones comerciales, además de publicidad sobre sus productos y servicios, o realizar estudios de mercado («Marketing de las Empresas del Grupo Ferrari»);

f)    mejorar la experiencia del usuario en los sitios web de la Empresa.

Los Datos pueden ser procesados en copia impresa, por medios automatizados o electrónicos incluyendo por correo tradicional o electrónico, teléfono (por ejemplo, llamadas telefónicas automatizadas, SMS, MMS), fax y cualquier otro medio (por ejemplo, páginas web, aplicaciones móviles).

3.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los Datos podrán ser procesados por personas físicas y/o jurídicas, actuando en nombre de la Empresa y en virtud de obligaciones contractuales específicas, con sede en los Estados miembros de la UE o en países fuera de la UE.

Los Datos podrán ser comunicados a terceros para el cumplimiento de las obligaciones legales, para la ejecución de órdenes de las Autoridades Públicas o para el ejercicio de un derecho de la Empresa ante las autoridades judiciales.

4.

TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DEL EEE

Dentro de sus relaciones contractuales, la Sociedad podrá transferir los Datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluyendo su almacenamiento en bases de datos gestionadas por entidades que actúen por cuenta de la Sociedad. La gestión de las bases de datos y el tratamiento de los datos están vinculados a las finalidades del tratamiento y se llevan a cabo de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable.

En caso de que los Datos se transfieran fuera del EEE, la Empresa aplicará todas las medidas contractuales apropiadas para garantizar una protección adecuada de los Datos, incluidos, entre otros, los acuerdos basados en las cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión de la UE para regular la transferencia de datos personales fuera del EEE.

5.

ENLACE A SITIOS WEB DE TERCEROS

Los sitios web de terceros accesibles desde el presente sitio web son responsabilidad de los terceros.

La Empresa declina toda responsabilidad en lo relacionado con solicitudes y/o suministro de datos personales a sitios web de terceros.

6.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y ENCARGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

El responsable del tratamiento de los datos es Ferrari S.p.A., con domicilio social en via Emilia Est, N. 1163, Modena, Italia.

Puede ponerse en contacto con el Encargado de Protección de Datos a través del correo electrónico privacy2@ferrari.com.

7.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los Datos procesados para la prestación del Servicio y para la Satisfacción del Cliente serán conservados por la Empresa durante el periodo considerado estrictamente necesario para la consecución de estos fines. Sin embargo, la Empresa puede seguir almacenando dichos Datos durante un periodo de tiempo más largo, de ser necesarios para proteger los intereses de la Empresa en cuanto a posibles litigios relacionados con la provisión del Servicio.

Los datos procesados con fines de Marketing y Perfilación serán conservados por la Empresa desde que usted da su consentimiento y hasta el momento en que lo retira. Una vez retirado el consentimiento, los Datos dejarán de utilizarse para estos fines, aunque la Empresa podrá conservarlos, en particular en la medida en que sea necesario para proteger los intereses de la Empresa en relación con la posible responsabilidad relacionada con este tratamiento, a menos que la Autoridad de Supervisión competente proporcione más aclaraciones al respecto.

Los Datos tratados para mejorar la experiencia del usuario en los sitios web se conservarán durante los periodos indicados en la Política de cookies de la Empresa.

8.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:

  • derecho de acceso significa el derecho a que la Empresa le informe si sus Datos están siendo tratados y, en su caso, tener acceso a ellos;
  • derecho de rectificación y cancelación: el derecho a obtener la rectificación de los Datos inexactos y/o incompletos, así como la cancelación de los Datos cuando la solicitud sea legítima;
  • derecho a restringir el tratamiento: el derecho a solicitar la suspensión del tratamiento cuando la solicitud sea legítima;
  • derecho a la portabilidad de los datos significa el derecho a obtener los Datos en un formato estructurado, normalmente utilizado y legible, así como el derecho a transferir los Datos a otros responsables;
  • derecho de oposición significa el derecho a oponerse al tratamiento de los Datos cuando la solicitud sea legítima, incluso cuando los Datos se tratan para finalidades de marketing o de perfilación, si procede;
  • derecho a presentar una denuncia ante una autoridad de control en caso de tratamiento ilícito de los datos.

El titular de los datos puede ejercer los derechos arriba mencionados poniéndose en contacto con la Empresa por correo postal en Ferrari S.p.A., via Abetone Inferiore 4, Maranello (MO), Italia, o por correo electrónico en la dirección privacy2@ferrari.com.

9.

CORRECCIONES

La presente Política de privacidad entró en vigor el 24/05/2018.

La Empresa se reserva el derecho a cambiar de forma total o parcial la Política de privacidad, o simplemente actualizar su contenido (p. ej. a consecuencia de cambios en la legislación pertinente). La Empresa publicará toda actualización en este sitio web.

10.

CONTACTS

To contact the Data Protection Officer please write to:

Data Protection Officer

Legal and Corporate Affairs

Ferrari S.p.A.

Via Abetone Inf. 4; I-41053, Maranello, (MO); Italy
Email: privacy@ferrari.com