Campagne de rappel

Campagne de rappel
par code VIN

Entrez le code VIN de votre véhicule pour vérifier s’il est concerné par une campagne de rappel en cours.

Le code VIN de votre Ferrari GT est constitué de 17 caractères. Pour la plupart des modèles, il figure dans le journal de bord du véhicule, sur la colonne de direction ou dans le compartiment moteur et commence par les lettres ZFF. ?

Programme d'entretien des sept années

Entretien Général

Les clients recevront un package de garantie couvrant l’ensemble des entretiens périodiques pendant les sept premières années du véhicule. Le service exclusif d’entretien Genuine de Ferrari permet de garantir des performances et une sécurité maximales.

Ferrari New Power 15

Ferrari California T

Garantie
étendue
jusqu’à 15 ans

Ferrari lance un nouveau programme de garantie étendue New Power15 : offrant aux propriétaires de véhicules de la marque au Cheval Cabré une couverture d’une durée maximale de 15 ans, à partir de leur date de première immatriculation.

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Une fois encore, grâce à son offre de services après-vente exceptionnelle, Ferrari s’empare de la pole position sur le marché. En effet, en 2014, Ferrari est devenue la première marque au monde à proposer à ses clients la possibilité d’étendre à 12 ans leur garantie automobile. Aujourd’hui, elle repousse à nouveau les limites de son offre en proposant aux propriétaires un package amélioré. Celui-ci protège de la valeur et de l’intégrité fonctionnelle de leur véhicule sur une période prolongée.

Pour assurer à ses clients une tranquillité d’esprit maximum, chaque nouvelle Ferrari est fournie avec une garantie d’usine standard de trois ans, ainsi qu’un programme d’entretien gratuit de sept ans. La garantie d’usine peut être étendue à deux ans supplémentaires et, de la 6e à la 12e année d’utilisation du véhicule, les propriétaires peuvent opter pour la garantie New Power qui couvre tous les composants majeurs.

New Power15 vient compléter le programme de garantie leader de Ferrari, en offrant la possibilité de couvrir les composants mécaniques principaux du véhicule, y compris le moteur, la boîte de vitesses, le PTU, la suspension et la direction entre la 12e à la 15e année. La couverture offerte par cette nouvelle extension est valable 12 mois et peut être renouvelée chaque année pendant trois ans.

Cette option d’extension de garantie est disponible pour les Ferrari neuves ou d’occasion. Dans la mesure où le véhicule passe avec succès des contrôles techniques spécifiques, la garantie New Power15 peut également être contractée pour des véhicules n’ayant jusqu’ici pas bénéficié de la garantie étendue de Ferrari ou dont la garantie a été interrompue. La garantie étendue New Power15 s’impose ainsi comme le package le plus flexible et exhaustif de sa catégorie, définissant une nouvelle référence pour l’univers de l’automobile.

MainPower

Nouveau service après-vente
« MainPower »

Ferrari a créé « MainPower », le nouveau service après-vente réservé aux clients qui souhaitent prolonger le service d’entretien de leur voiture à la fin du programme 7-year Genuine Maintenance.

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Ferrari 458 Italia

Le service « MainPower » naît de l’union de la garantie étendue New Power et de l’Entretien Ordinaire. Il remplace la garantie étendue New Power pour les voitures : California, 458 Italia, 458 Spider et FF. Cette offre est valable uniquement pour les véhicules ayant déjà adhéré au programme 7-years Genuine Maintenance.

La couverture du forfait MainPower concernant l’extension de la Garantie est tout à fait identique à celle de la New Power ou de la New Power15 actuellement active. En revanche, pour ce qui est de l’Entretien Ordinaire, le service suit les normes du programme 7-years Genuine Maintenance désormais rodé. Mais dans ce cas, les dates d’activation et d’expiration coïncident avec celles de la couverture de la Garantie New Power. Les principales normes d’activation et d’exclusion du nouveau Programme MainPower sont les mêmes que celles de la Garantie New Power, cette dernière étant le service principal.

La demande d’adhésion au Programme MainPower peut être effectuée pendant la période de compétence, en suivant les mêmes procédures d’activation que les autres formules de garantie. Le service a une durée renouvelable de 12 mois.

Les opérations de maintenance ordinaire couvertes sont celles qui sont réglementées par le Programme Genuine Maintenance et décrites dans le livret de garantie de la voiture spécifique. Pour définir les activités à effectuer, il est nécessaire de prendre en compte l’historique des interventions d’assistance.

La voiture devant déjà être révisée à la stipulation de la checklist New Power (la dernière révision prévue doit déjà être faite), il n’est pas possible d’effectuer l’entretien durant le premier mois de validité du service MainPower.

*Ferrari S.p.A. SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER OU D’INTERROMPRE À TOUT MOMENT CE PROGRAMME, sans préjudice du fait que toutes les voitures incluses dans le programme peuvent continuer à bénéficier de la garantie jusqu’à la date d’expiration.

Ferrari Premium

Nouveau programme d’entretien pour un plaisir
de conduire à l’épreuve du temps

Ferrari Premium est le nouveau programme d’entretien visant à garantir dans le temps l’efficacité maximale des voitures Ferrari, spécialement conçu pour préserver le plaisir de conduire ainsi que d’excellents niveaux de performance et de qualité.

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Le programme propose le remplacement, au fil des ans, de composants sujets à l’usure, l’impression du Certificat Premium Ferrari et le droit à l’accès facilité au Certificat Ferrari Classiche. Cette initiative exclusive a été développée pour préserver l’efficacité, la fiabilité et la valeur de marché du modèle.

Le service est assuré au fil des années – en fonction des besoins de la voiture et du client – par des techniciens hautement spécialisés du Réseau officiel d’assistance Ferrari, en utilisant exclusivement des composants d’origine Ferrari afin de protéger et garantir la qualité sans compromis.

L’adhésion au programme d’entretien préventif, le respect de l’entretien ordinaire et l’exécution de toutes les campagnes produits concernant la voiture permettent de délivrer le Certificat Premium Ferrari au client.

Les propriétaires des modèles suivants peuvent adhérer au programme : 360 Modena (toutes les versions), 599 GTB Fiorano, F430 (toutes les versions), 612 Scaglietti, 612 Scaglietti Sessanta, 612 One to One, 456 GT / GTA, 456M GT / GTA, 550 Maranello, 550 Barchetta, 575 Maranello, 575 Superamerica, 599 GTO, 599 SA Aperta et Enzo.

Ferrari Premium complète la vaste gamme de services officiels proposés par Ferrari après l’achat d’une voiture, en garantissant la continuité au cours des 20 premières années de vie de la voiture, jusqu’à l’accès facilité au Certificat Ferrari Classiche et en offrant aux propriétaires de voitures un service exclusif et complet.

*Programme d’entretien préventif, c’est-à-dire l’installation d’un ensemble de pièces dédié impliquant les principaux groupes fonctionnels du véhicule.

**Le programme d’entretien ordinaire, consistant en l’exécution des révisions prévues sur la base du programme d’entretien indiqué sur le Carnet de garantie commerciale ;

Service Assistance Routière

Programme d’assistance routière et de récupération

Le Service Assistance Routière est un programme complet destiné à garantir la tranquillité d’esprit des clients Ferrari à travers toute l’Europe.

Cars' end-of-life redemption

Car's end of life

Retrait des véhicules en fin de vie

Ferrari s’est toujours engagé à réduire l’impact environnemental de ses véhicules, et ce à toutes les étapes de leur cycle de vie. Voilà pourquoi la société a développé une politique mondiale de protection et de respect de l’environnement proposant des améliorations constantes dans la création et la production de ses modèles, et ce afin de proposer des véhicules plus respectueux de l’environnement.